利用工作設(shè)計來激勵員工
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間：2013-02-18 點(diǎn)擊：2908
利用工作設(shè)計來激勵人
工作設(shè)計就是指將多個任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整工作的方式。有些工作是常規(guī)性的，其任務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)常重復(fù)的，另一些則是非常規(guī)性的。工作因任務(wù)組合的方式不同而各異，而這些不同的組合則創(chuàng)造了多種可供選擇的工作設(shè)計。
利用工作來激勵員工就是指:讓員工明了工作本身的意義，讓員工在自己感興趣，并符合自己個體情況的工作崗位上工作。還有很重要的一點(diǎn)就是，隨著環(huán)境的變化以及員工自身的成長與發(fā)展，原先的工作或許已不適合了，繼續(xù)在這樣的崗位上不能最大地發(fā)揮員工的能力和特長，從整體上降低組織的效率。
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一個員工如果抱怨工作枯燥乏味、沒有意思，那么就很難讓他們在這樣的工作中表現(xiàn)出色。因此，動態(tài)地看，工作應(yīng)該是動態(tài)的、適時調(diào)整的，這就是這一節(jié)我們要討論的問題:如何利用工作的設(shè)計和調(diào)整(再設(shè)計)來讓員工更有效地發(fā)揮自己的作用，并讓他們在工作中始終保持激勵。
換句話說，工作設(shè)計就是對于工作內(nèi)容、工作職能、工作關(guān)系的設(shè)計，也包括對既有設(shè)計的調(diào)整和修改，其目的是通過合理有效地處理員工與工作崗位之間的關(guān)系，來滿足員工個人需要，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
工作設(shè)計的內(nèi)容大體有以下6條:
(1)確定工作的多樣性、自主性、復(fù)雜性、常規(guī)性、難度及整體性。
(2)確定工作責(zé)任、工作權(quán)限、信息溝通方式、工作方法。
(3)確定工作承擔(dān)者與其他人相互交往聯(lián)系的范圍、建立友誼的機(jī)會及工作班組相互配合協(xié)作的要求。
(4)確定工作任務(wù)完成所達(dá)到的具體標(biāo)準(zhǔn)(如產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、效益等)。
(5)確定工作承擔(dān)者對工作的感受與反應(yīng)以及員工的工作滿意度、出勤率、離職率等。
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