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企業(yè)管理:勾心不斗角,團隊管理無憂
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間:2015-07-04 點擊:1216

 

真正的團隊一定是“我們>我”,這個大于,就是大家可以把團隊的利益放在第一位,用小我來服從大我,用大我來統(tǒng)帥小我。

 

五根手指聚在一起,討論誰是真正的老大 


在團隊中,類似五指爭功這樣勾心斗角的現(xiàn)象可謂是司空見慣。這是一種典型的螃蟹文化:當螃蟹放到不高的水池里時,單個螃蟹可能憑著自己的本事爬出來,但是如果好幾個螃蟹,它們就會疊羅漢,總有一個在上邊,一個在下邊,這時底下的那個就不干了,拼命爬出來,并且開始拉上面螃蟹的腿,結果誰也爬不高。

 

螃蟹文化的成因 

 

1、團隊的掌舵人自身沒有“陽光心理”

沒有為團隊建設一個透明的利益機制和激勵機。俗話說:上梁不正下梁歪,領導心思下屬猜。團隊文化的源點在團隊的“團長”身上,有什么樣的團長就會有什么樣的團隊文化。如果團長自身就不夠光明磊落,任人唯親,喜歡阿諛奉承,貪圖小恩小惠,就會給小人和庸人當?shù)缽V開大門。

 

2、企業(yè)高層之間不團結

企業(yè)高層之間的關系決定了一個團隊乃至一個企業(yè)的生命力。如果高層之間面和心不和,或者高層之間經常發(fā)生內訌,那么,身后的員工必然會“畫線站隊”。如果 發(fā)生這種情況,團隊中的“人斗”和“斗人”將會成為主線和主題,而至于真正的經營、管理以及企業(yè)文化,也就自然無從談起。

 

3、“非組織性行為”是團隊人際關系的主流

所謂“非組織性行為”是指在團隊中跨越部門之間形成的一種私下的緊密關系。比如人力資源部的A與業(yè)務部的B以及與董事會的C可能在私下里就是一組“鐵三角”關系。因為這種私下的親近關系,在工作中往往會滋生超越企業(yè)文化和原則的工作利益關系。這種非組織性的“小團體”會為鞏固自己的地位,他們對賢能者進 行排擠、打壓、迫害,使整個團隊里只存在差于自己及聽自己話的人。激勵機制與企業(yè)文化落后或不健全,使賢能者被同化而缺乏改革進取意識。

 

4、團隊的文化沒有真正形成或者不夠牢固

一個團隊沒有自己真正的文化,或者當這種文化尚且不牢固的時候,就不會令團隊成員產生“心靈掛鉤”,就不會有統(tǒng)一的步調。在這種情形下,一些不安分的團隊 成員或者是一個新進入團隊的成員往往會自動跳出來,用個人的理念和行為把這個團隊帶向歧途,或者原本就不牢固的團隊文化,在這個“英雄個人”的沖擊下,變 得更加不堪一擊。如果這個新成員帶來的是正能量,尚好;如果是負能量,則整個團隊將會出現(xiàn)一個“隱性”的第二團長,拉幫結派,小團體對抗就不可避免。

 

5、團隊中的“螃蟹”太多

螃蟹的特質就是霸道,喜歡做損人利己或損人不利己的事情。當一個團隊中有螃蟹得勢的時候,一定會打破原有的平衡。對惡的姑息就是對善的打擊。或者,如果一個團隊中的成員在專業(yè)、能力特別是年齡和性格上缺失科學的組合,彼此都勢均力敵,再加之機制不夠健全和完善,那么,螃蟹效應的出現(xiàn)就是必然的了。

 

6、團隊的評價標準缺少公平、透明和瑕疵

一個團隊,正如手掌的“五指”,只有團結在“手掌”上的時候,才是一個有機的整體,才能形成真正的拳頭,各有各的價值和貢獻。而如果在論功行賞的時候,這種評價體系缺少公平和透明,無疑會引發(fā)“五指”爭功。

 

破解之道

 

1、建立陽光下的共同目標和利益機制

在唐僧師徒四人的取經團隊中,盡管唐僧對孫悟空多有誤解,盡管孫悟空常有不受管束之舉,盡管豬八戒貪吃好色又貪睡,盡管沙僧只是在莫名無謂的挑重擔,然而,他們的心卻是緊緊的“鉤連”在一起的。為什么呢?因為,他們有共同的目標:取經成佛,普度眾生。陽光下的共同目標和利益機制,就是“心靈之鉤”,可以 讓團隊成員之間的心緊緊掛靠在一起。

 

2、建立團隊之間的情感紐帶

團隊之間,共同的利益和目標是重要的,但是,光有目標和利益卻是不夠的。人是感情動物。所謂“通情達理”, “通情”是“達理”的基礎和紐帶。為利而為,熙熙攘攘;為情而為,窮盡其方;為利和情而為,效命沙場。

 

3、建立科學的績效評價體系

所謂科學的績效考核體系,有如下幾個特點:兼顧長遠與眼下,既有長遠戰(zhàn)略又有現(xiàn)實計劃;兼顧目標與指標,目標體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖,指標用來考核衡量;兼顧顯性業(yè) 績與基礎績效,基礎績效是瓜秧,顯性業(yè)績是果實;兼顧各個崗位和部門,橫向到邊,縱向到底;兼顧個人能力和團隊協(xié)作,一個優(yōu)秀的人才,不僅擁有出色的個人能力,還應該有良好的團隊關系和群眾基礎。

 

無論什么行業(yè),無論技術含量多高,無論多大的團隊,人與人的關系始終是第一位的,團隊協(xié)作永遠大于個人的力量。而讓這種團隊力量真正凝聚到一點的,是“勾心”而不“斗角”。

 


 

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