7月26日上午10點左右，湖北荊州市安良百貨，30歲女子向柳娟帶著兒子乘坐6樓至7樓上行電梯時，該電梯踏板突然垮塌，向柳娟將兒子推上高處自己卻被電梯“吞沒”，被救出時已死亡。昨晚9點半，荊州市安監(jiān)局通報稱，此事屬于安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

通報

商場事前5分鐘發(fā)現(xiàn)蓋板翹起

昨晚9點半，荊州市召開新聞發(fā)布會，荊州市安監(jiān)局局長陳觀鑫通報，發(fā)生事故5分鐘前，商場工作人員發(fā)現(xiàn)電梯蓋板1有松動翹起現(xiàn)象，但并未采取停梯檢修等應(yīng)急措施。導(dǎo)致當事人踏在已松動翹起的蓋板最末端時蓋板發(fā)生翻轉(zhuǎn)，墜入上機房驅(qū)動站內(nèi)防護擋板與梯級回轉(zhuǎn)部分的間隙內(nèi)，屬于安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

據(jù)初步分析，事故發(fā)生原因為前沿板與蓋板1

之間連接松動。而導(dǎo)致連接松動的原因有待進一步從結(jié)構(gòu)、材料和維修保養(yǎng)等方面進行調(diào)查和分析。對于電梯為何沒有及時停止運轉(zhuǎn)等問題，陳觀鑫稱還有待進一步調(diào)查。
 

商場一名工作人員接受采訪時稱，“就差那一分鐘，發(fā)現(xiàn)問題后正在通知工程部過來維修”。

權(quán)威部門證實，事故電梯屬于蘇州市申龍電梯有限公司生產(chǎn)制造。目前，該生產(chǎn)廠家并未對此事作出回應(yīng)。
 

焦點
 

遇難者不聽勸阻執(zhí)意上電梯？

家屬：工作人員話音剛落人掉下

昨天，向柳娟的丈夫張偉接受采訪時介紹，當時在商場6樓給孩子看完衣服后，孩子說想要坐電梯，妻子就帶著兒子上了這部電梯，“在6樓沒有人提示我們電梯壞了，也沒有任何的警示牌”。張偉說，當時他在上行電梯6樓的入口處看著妻子和兒子，他們在距離7樓3、4個臺階的時候，上面的兩個工作人員好像跟妻子提醒了，“我聽到了，他們好像說在維修，結(jié)果話音剛落妻子就掉了下去”。
 

央視新聞

現(xiàn)場的視頻顯示，事發(fā)后張偉在6樓的入口慌慌張張地往樓下跑。張偉說，“我以為妻子掉到下面去了，跑到下面去找”。

向柳娟的公公在接受采訪時說，事發(fā)后親屬們第一時間趕到現(xiàn)場時，只有電梯維修人員在用扳手等器具在拆卸電梯。
 

一位參與救援的消防人員介紹，當時救援人員從電梯上部掀開蓋板，然后開始拆除電梯內(nèi)部設(shè)施。拆除一段時間后發(fā)現(xiàn)，遇難者向女士的身體已處于電梯的中部，上面距離太遠，無法施救。然后，救援人員又從電梯底部開始破拆施救，可是仍然無法成功。

最后，經(jīng)現(xiàn)場救援指揮部決定，還是從上部開始破拆施救。終于，在4個小時之后，將向柳娟救出，但是已無生命體征,“死者身體基本完整。”

事發(fā)時電梯處于維修狀態(tài)？

商場：電梯一直正常運行

此前，有網(wǎng)友曝出消息，稱事發(fā)前商場方面已知電梯出現(xiàn)異常。對此，安良百貨公司總經(jīng)理鄔俊予以否認。他說，事發(fā)前這部電梯運行不到一年，一直處于正常運行狀態(tài)，并未發(fā)現(xiàn)異常。知情人士稱，7月23日，電梯剛剛按規(guī)定進行過維護。

另有網(wǎng)友質(zhì)疑，事發(fā)時電梯正處于維修狀態(tài)。對此，陳觀鑫接受媒體采訪時表示，經(jīng)初步了解，和網(wǎng)上傳言不同，當時電梯并沒有處于維修狀態(tài)。如果是維修，肯定要對電梯停運或在電梯口設(shè)置警示牌，這都是有操作規(guī)程的。當時是商場工作人員發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)異常，所以在電梯口提醒顧客。

回訪事發(fā)商場昨日仍正常營業(yè)

昨天下午，出事的荊州市安良百貨依舊照常營業(yè)，只是顧客不多。商場各樓層的手扶電梯已經(jīng)全部關(guān)閉。隨后，記者乘坐直達電梯來到6樓，走到手扶電梯口時看到，該樓層通往7樓的電梯口的卷閘門已經(jīng)拉下，現(xiàn)場已經(jīng)封閉，旁邊掛著“電梯故障，臨時檢修”的牌子。

記者走出安良百貨后，與事發(fā)當天在網(wǎng)上第一時間發(fā)出微博的柯女士（微博名為“kkcake”）取得了聯(lián)系。柯女士告訴記者，她是遇難者向柳娟的小姑。目前，眾多親友都在殯儀館，守著嫂子的遺體。

柯女士說，事發(fā)后，安良百貨工作人員在沙市區(qū)江漢北路的沙市殯儀館為向女士安排了靈堂。與親屬對接的是安良百貨的一名李姓負責(zé)人。

由于事發(fā)突然，所有親屬都完全無法接受這個事實，親屬們這兩天主要訴求是要安良百貨及相關(guān)部門給出事故原因。至于賠償問題，尚未提上議事日程。

柯女士說，向柳娟的兒子已經(jīng)快3歲，具備一定的認知能力。孩子目睹了嫂子被卷進電梯的全過程。后來在救援過程中寶寶還對家里的長輩說：“媽媽掉進電梯里了，你們快把她拉出來。”為了不讓寶寶受到太大的刺激，事發(fā)后，他們就讓親戚將寶寶帶回家中照顧。

追問　扶梯蓋板為何會出現(xiàn)松動？

北京市電梯商會繆步升會長介紹，據(jù)現(xiàn)有信息分析，湖北荊州安良百貨電梯事故可能是由于工作人員在修理電梯之后未將踏板螺絲擰緊，電梯運轉(zhuǎn)時震動導(dǎo)致踏板發(fā)生移位，所以那位女子和兒童在觸及踏板時掉入空隙之中。

繆步升強調(diào)，每臺扶梯都應(yīng)有手動和自動兩種緊急制動裝置。手動緊停

按鈕設(shè)計于電梯上部和下部，當扶梯發(fā)生意外時，靠近按鈕的乘客應(yīng)第一時間按下按鈕，這時扶梯會緩沖2秒后停下。荊州電梯事故發(fā)生時，電梯的自動緊急制動裝置本應(yīng)該啟動，但可能由于電梯缺乏定期的維修保養(yǎng)致自動緊急制動裝置失效，所以當意外發(fā)生時，電梯還在運行之中。

發(fā)現(xiàn)異常為何未能避免悲劇？

針對發(fā)現(xiàn)電梯異常后為何沒有采取停梯等應(yīng)急措施，事發(fā)商場方面尚未見回應(yīng)。

國家電梯質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的馬培忠在接受采訪時表示，他從現(xiàn)有信息判斷認為這起事故屬于可以避免的責(zé)任事故。事故原因從管理上來說是商場對

員工自動扶梯使用的培訓(xùn)不到位。再有，電梯的保養(yǎng)維修、電梯設(shè)計的結(jié)構(gòu)、材料、安裝等問題都有可能存在問題。馬培忠稱，我國現(xiàn)有電梯維修保養(yǎng)、安裝人員數(shù)量不足素質(zhì)有限也是出現(xiàn)這一問題的原因。

繆步升表示，按照國家電梯維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，電梯應(yīng)每15天保養(yǎng)一次，保養(yǎng)內(nèi)容包括檢查螺絲是否松動、鏈條連接處是否生銹等。

△手扶電梯運行原理圖

掛圖大師提醒企業(yè)注意安全生產(chǎn)：

乘坐自動扶梯注意事項

　　在上電扶梯前，市民一定要看清楚運行方向，在踏入電梯時要小心。不要光腳或穿著松鞋帶的鞋子乘坐扶梯。穿長裙子或手拎物品乘坐扶梯時，請留意裙擺和物品，謹防被掛住。

　　進入扶梯時，不要踩在兩個階梯的交界處，以免扶梯運行至傾斜段時，因前后階梯的高差而摔倒。用手拉緊兒童或抓緊容易掉落的小件物品。

　　乘坐扶梯時，緊握扶手，雙腳穩(wěn)站在梯級內(nèi)，避免站近級邊。特別要注意的是，不能靠在扶梯兩邊或倚在扶手上，容易被帶倒。還有的人因為趕時間，會在自動扶梯上跑步，這樣不但增大摔倒的幾率，也容易引起自動扶梯故障。

　　當扶梯出現(xiàn)突發(fā)狀況，前面的乘客不慎倒下時，可一手緊握扶手，一手頂著對方使其不倒下，同時大聲呼救。自動扶梯的首尾都有“緊急停機”按鈕，電梯遇到緊急情況時，工作人員或乘客都可以按動按鈕讓電梯制動。

　　如不慎在扶梯上摔倒，應(yīng)兩手十指交叉相扣、護住后腦和頸部，兩肘向前，護住雙側(cè)太陽穴。因為頸部受到強烈撞擊會損傷神經(jīng)，輕者易致癱瘓，重者危及生命。

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