現(xiàn)代醫(yī)院管理，必須與國(guó)際接軌，必須參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、設(shè)施等硬件條件的競(jìng)爭(zhēng)，更是人才、管理、文化的競(jìng)爭(zhēng)。不僅僅是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，更是醫(yī)院文化的深層次、高水平、全方位的競(jìng)爭(zhēng)。因此醫(yī)院文化建設(shè)在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的地位也越來越凸現(xiàn)。

    (一)醫(yī)院文化建設(shè)能推動(dòng)醫(yī)院管理的深化。醫(yī)院管理千頭萬緒，但最根本的是對(duì)人的管理，人是醫(yī)院管理發(fā)展的根本，是現(xiàn)代醫(yī)院管理的核心，要尊重知識(shí)，尊重人才，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。    醫(yī)院文化建設(shè)注重醫(yī)院精神的培育，更注重“以人為本”的思想，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、和諧環(huán)境和心理環(huán)境。以共同的愿望、共同的目標(biāo)、共同的價(jià)值觀，作為自己的自覺行為，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的向心力和凝聚力。

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    (二)醫(yī)院文化建設(shè)能擴(kuò)大醫(yī)院管理的內(nèi)涵。物態(tài)文化、制度文化和心態(tài)文化是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，是堅(jiān)實(shí)的保證，是智力的支持。先進(jìn)的醫(yī)院文化，使醫(yī)院管理的內(nèi)涵建設(shè)得以加強(qiáng)、得以深化、得以提高，確保醫(yī)院長(zhǎng)期充滿生機(jī)和活力。醫(yī)院管理內(nèi)涵建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅是那些規(guī)章制度、行政命令、全面激勵(lì)和組織形式的建設(shè)，更是要注重現(xiàn)代管理思想在員工中內(nèi)心化程度、自覺行動(dòng)、價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則的建設(shè)，激發(fā)每一個(gè)人的熱情和才干，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，人人都成為醫(yī)院重大決策的參與者、執(zhí)行者和監(jiān)督者，廣大醫(yī)務(wù)員工不再是被動(dòng)的工作，而是主動(dòng)、能動(dòng)、自覺、自愿地投身于醫(yī)療服務(wù)事業(yè)。

    (三)醫(yī)院文化建設(shè)能促進(jìn)醫(yī)院管理的變革。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的不斷深化，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理體制逐步被打破。醫(yī)療保險(xiǎn)制度的出臺(tái)，病人選擇醫(yī)生，營(yíng)利和非營(yíng)利性醫(yī)院的共存等改革對(duì)醫(yī)院管理是一場(chǎng)深刻的變革。但是，我們要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)變革，歸根結(jié)底是醫(yī)院文化的變革。這種文化變革一般地說會(huì)反映到兩個(gè)層面上:一是將知識(shí)管理認(rèn)同為信息管理，注重利用信息系統(tǒng)的便捷性來達(dá)到對(duì)知識(shí)體系的更新的追求;二是將知識(shí)管理認(rèn)同于人的管理，追求醫(yī)院管理中的人文體系的研究。    因此，只有建設(shè)適應(yīng)市場(chǎng)變革需求的先進(jìn)的醫(yī)院文化，才能使醫(yī)院在改革的困境中，在種種醫(yī)患矛盾中，擺脫困難，走一條可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)院改革發(fā)展之路。

    (四)醫(yī)院文化建設(shè)能帶來醫(yī)院的管理效益。醫(yī)院文化在一定意義上講是無形的，但先進(jìn)的文化一旦注人管理系統(tǒng)，就會(huì)給醫(yī)院帶來良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。如醫(yī)院文化提倡對(duì)外搞好社會(huì)公眾的關(guān)系，對(duì)內(nèi)提高員工的素質(zhì)和凝聚力，培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，塑造醫(yī)院自身良好的社會(huì)形象。如醫(yī)院優(yōu)美的建筑外形，人性化的就診布局，統(tǒng)一的標(biāo)志和統(tǒng)一的專用色，都會(huì)給就診病人帶來身心愉快的感覺，在病人心目中也會(huì)產(chǎn)生良好的印象。同時(shí)良好的醫(yī)院形象可以增加員工一種信任、一份榮譽(yù)，獲得心理上的滿足，從而促使員工把自己的行為與醫(yī)院的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。良好的醫(yī)院形象，無形的品牌，能吸引海內(nèi)外的頂尖人才，能吸納更多的資產(chǎn)，能在病人心目中產(chǎn)生信賴感，吸引更多的病人。因此醫(yī)院文化建設(shè)不僅能產(chǎn)生社會(huì)效益，而且會(huì)帶來很好的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

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    (五)引院文化建設(shè)能保持醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代化醫(yī)院管理的持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于不斷地提高醫(yī)院?jiǎn)T工隊(duì)伍的素質(zhì)。員工的素質(zhì)好壞，直接影響醫(yī)院的發(fā)展。而醫(yī)院文化建設(shè)就是要建立完善員工培訓(xùn)制度、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型的醫(yī)院、學(xué)習(xí)型的科室和學(xué)習(xí)型的人的學(xué)習(xí)機(jī)制，使每個(gè)員工都成為終身學(xué)習(xí)的學(xué)員，不斷順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮流?？傊挥邪雅囵B(yǎng)、教育、學(xué)習(xí)作為醫(yī)院文化建設(shè)的基石，醫(yī)院文化建設(shè)才能促進(jìn)醫(yī)院管理的持續(xù)發(fā)展。

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