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去結(jié)算
1.醫(yī)院精神提煉原則一是從實(shí)際出發(fā)的原則。在概括和提煉醫(yī)院精神時(shí),必須從自身院情出發(fā),包括醫(yī)院的人員、環(huán)境、基礎(chǔ)、設(shè)備等實(shí)際情況,作出恰到好處的文字概括。如矛盾較多的單位可突出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取”內(nèi)容,事故頻發(fā)的可突出“質(zhì)量第一”內(nèi)容等;二是突出個(gè)性原則,即顯示該醫(yī)院與其他醫(yī)院的不同點(diǎn)。如廣州有個(gè)兒童醫(yī)院,它的醫(yī)院精神是“科學(xué)、愛心獻(xiàn)兒童”,直抒其意,使人一看即知是個(gè)兒童醫(yī)院。上海同濟(jì)大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院的醫(yī)院精神有“同舟共濟(jì)”,也是顯示個(gè)性特色的范例;三是貼近民心原則。調(diào)查清楚周邊地區(qū)多數(shù)民心的期望值是什么,人民喜歡什么,討厭什么,如果能使醫(yī)院精神與周邊多數(shù)人民心理形成諧振就能提煉得當(dāng)。如一些中小城市中二、三級醫(yī)院提出的“平民醫(yī)院”、“莊戶”醫(yī)院精神,就比較貼近民心。 提煉醫(yī)院精神應(yīng)注意的幾個(gè)問題:一是要走群眾路線,廣泛聽取醫(yī)院員工的意見,要給員工以充分時(shí)間,反復(fù)討論,然后在職代會(huì)上予以通過、實(shí)施;二是要充分聽取老專家的意見,特別是在院內(nèi)有影響的專家意見;三是不必求全,求全,人皆思之,但想涵蓋一切,那是不現(xiàn)實(shí)的。
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2.醫(yī)院精神的表述原則一是要通俗。使多數(shù)人,特別是廣大農(nóng)民、工人、干部都能一看就懂,一聽就明,不要追求用華麗辭藻,不要用一些使用頻率不多的生冷文字,如某市有個(gè)醫(yī)院在16個(gè)字的醫(yī)院精神中有“戮力攀登”,“戮”可能取成語“戮力同心”之中的語意,教師或有一定文化功底的人心里明白,但對多數(shù)的農(nóng)民、工人來說,知之就不多;二是要簡潔明了。在收集到的國內(nèi) 151所醫(yī)院的醫(yī)院精神中,最簡潔的是只有兩個(gè)字的吉林省某醫(yī)院的“燭光”精神和山東省某醫(yī)院的“莊戶”精神,而絕大多數(shù)醫(yī)院精神都在8一16個(gè)字之間(有111家,占73.5%);三是要爽口宜人。如天津市兒童醫(yī)院在20世紀(jì)50年代提出的“敬、靜、凈”精神,寥寥三個(gè)字,讀起來順口,品味起來,沁人心脾。
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3.醫(yī)院精神要與時(shí)俱進(jìn)醫(yī)院精神必須在醫(yī)療實(shí)踐中反復(fù)、不斷地對員工進(jìn)行宣傳教育,要天天講,月月議,年年評。再好的醫(yī)院精神,如果束之高閣,就會(huì)名存實(shí)亡。醫(yī)院精神應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不斷賦予它新的含義,年年拿出新的舉措,使其在員工的心目中永遠(yuǎn)有吸引力。“白求恩精神”、“救死扶傷精神”,在我們的各級醫(yī)院中,應(yīng)是一種永恒的精神,但是如果還按照20世紀(jì)30年代的標(biāo)準(zhǔn)和要求來衡量現(xiàn)在醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)踐,可能就不恰當(dāng)了。因此,我們的許多管理者進(jìn)行新的嘗試和創(chuàng)造,提出“以病人為中心”、“病人至上”、“求精”、“奉獻(xiàn)”等表述形式,實(shí)際上,這和白求恩對病人極端熱忱、全心全意為病人、技術(shù)上精益求精等精神是一脈相承的,只不過換了一個(gè)提法,使白求恩精神永遠(yuǎn)年輕,永不衰老。
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