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企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)：狼和螞蟻

編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺(tái)│掛圖大師發(fā)布時(shí)間：2020-09-12 點(diǎn)擊：840

在渺無(wú)人煙的草原上，狼群就是真正的王者。即使是百獸之王的老虎，看見了狼群也只有退避三舍。這是為什么?一方面當(dāng)然和狼的勇敢兇猛分不開，最主要的是狼往往是群體活動(dòng)，俗話說(shuō)“雙拳難敵四手”，狼的勇敢加上群體優(yōu)勢(shì)，使它們縱橫草原，無(wú)人能擋。

　　作為兇猛食肉動(dòng)物的狼尚且如此，其他一些弱小的動(dòng)物要想生存下去，就更需要群體的力量了。

　　在非洲的熱帶雨林當(dāng)中生活著一種螞蟻，它們?cè)谠庥鑫ｋU(xiǎn)的時(shí)候總是會(huì)忽然聚集在一起抱成一個(gè)大球。蟻后在球的正中間，根據(jù)數(shù)量的不同，蟻球由直徑根據(jù)蟻群的數(shù)量由一尺到一米多不等。碰到山林火災(zāi)的時(shí)候，一個(gè)大球從火場(chǎng)迅速滾到安全地帶，盡管球最外側(cè)的螞蟻被燒得“辭啪”作響，但是仍然緊緊抱住不放。

　　更神奇的是，這種“蟻球”可以自己渡過湍急的河流，有人就目睹了這一壯觀的場(chǎng)面:一場(chǎng)暴雨過后，山洪暴發(fā)，一個(gè)直徑一米多的蟻球從叢林中滾了出來(lái)，“一頭”扎進(jìn)洶涌的河里，外邊無(wú)數(shù)的螞蟻紛紛被淹死，但是整個(gè)蟻球卻迅速地向前翻滾。等到到達(dá)對(duì)岸的時(shí)候，蟻球只剩下大約一個(gè)足球那么大，但是整個(gè)螞蟻部落還是完整地幸存了下來(lái)。

螞蟻精神

　　單個(gè)的螞蟻是弱小的，我們拿一個(gè)手指頭就能把它掘死，但是成千上萬(wàn)的螞蟻團(tuán)結(jié)起來(lái)，卻可以吞噬一整頭大象，可以從山火中逃脫，可以渡過湍急的河流。我們拿螞蟻的智力和人類相比，其間的差距何止萬(wàn)千，但是螞蟻懂得發(fā)揮群體的力量，它們建立的群體王國(guó)也要令人類刮目相看。這一點(diǎn)，我們?nèi)祟悜?yīng)該向狼和螞蟻學(xué)習(xí)。

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狼團(tuán)精神

　　一個(gè)人的力量是有限的，但是很多人組成的群體卻可以移山填海，可以飛越太空，這并不是什么奇跡，而是團(tuán)結(jié)的力量!

　　一位哲學(xué)家說(shuō)過:“人的價(jià)值，除了具有獨(dú)立完成工作的能力外，更重要的是要具有與他人共同完成工作的能力。”

　　這種“共同完成工作的能力”就是群體力量的根源，也是推動(dòng)人類發(fā)展無(wú)盡的寶藏。群體在公司中形成以后，會(huì)具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

　　在以前，經(jīng)濟(jì)還是主要以農(nóng)業(yè)和手工業(yè)為主，人們大都是獨(dú)立工作，工作的效率以及成果大都和個(gè)人的努力因素關(guān)系比較大，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高，公司、工廠、服務(wù)部門的規(guī)模越來(lái)越大，而且越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜，這樣他們的成功便取決于群體工作的效率?，F(xiàn)代工作十分需要人與人之間、部門與部門之間的相互依存以及有關(guān)各方的密切合作。

　　性情古怪的道奇一揚(yáng)基一麥茨壘球隊(duì)的經(jīng)理卡西·斯坦吉爾是壘球界的“怪才”，在他的帶領(lǐng)下，球隊(duì)取得了輝煌的成績(jī)。在談起指導(dǎo)壘球隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他說(shuō):“想找到好球員很容易，但是不容易的是如何才能讓他們?cè)谝黄鸷献鞔蚯颉?rdquo;好的球員，說(shuō)的是個(gè)體的優(yōu)越性，一起合作，說(shuō)的是群體團(tuán)結(jié)的力量。任何需要組隊(duì)進(jìn)行的活動(dòng)都需要依靠群體的力量。

　　NBA巨星邁克爾·喬丹是一個(gè)籃球天才，他帶領(lǐng)芝加哥公牛隊(duì)取得了很多次NBA聯(lián)賽的總冠軍。他技術(shù)之好，個(gè)人能力之強(qiáng)，被人稱為“籃球上帝”，早在他上大學(xué)的時(shí)候，就有人宣稱他可以一打五。但是，喬丹十分清楚集體的力量在籃球比賽中的重要性，他總是說(shuō):“一切的榮譽(yù)都是教練和我所有的隊(duì)友的，如果沒有他們，我將一無(wú)是處。”

　　每一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)大的群體，在一個(gè)大群體內(nèi)部還分成若干個(gè)小的群體，比如辦公室、生產(chǎn)車間、技術(shù)小組等等，要想發(fā)揮這些小群體的力量，我們必須有帶動(dòng)這類群體的技巧與能力。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者，帶動(dòng)群體的常用做法有:

　　(1)關(guān)心群體成員當(dāng)中的每一個(gè)人。很多企業(yè)都喜歡喊出“愛廠如家”等等口號(hào)，但是要想每個(gè)人都對(duì)群體有一種歸屬感的前提條件就是讓每個(gè)人都能感覺到群體的關(guān)懷與溫暖。

　　(2)協(xié)助建立有效的管理統(tǒng)御流程。要想讓一個(gè)集體當(dāng)中的每一個(gè)人都可以為這個(gè)集體的唯一方向奮斗，必須要有一個(gè)紀(jì)律，一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)。

　　(3)樹立集體成員的自尊心和榮譽(yù)感，培養(yǎng)集體成員的主人翁意識(shí)，自覺維護(hù)集體的利益。

　　(4)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。雖然集體的利益高于一切，但是團(tuán)體的目的是為了所有人謀福利，所以對(duì)那些做出重大貢獻(xiàn)的群體成員，進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，更容易激發(fā)大家的集體意識(shí)。

企業(yè)目標(biāo)標(biāo)語(yǔ) 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力團(tuán)隊(duì)精神標(biāo)語(yǔ) 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

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團(tuán)隊(duì)合作標(biāo)語(yǔ) 1+1>2 團(tuán)隊(duì)合作的力量完美團(tuán)隊(duì)的精神狼群精神

　　在很多情況下，群體都是一個(gè)很模糊的概念，因?yàn)楦拍钌系哪：?，?dǎo)致群體觀念淡薄，怎樣才能強(qiáng)化這種群體觀念呢?我們以城市里買房的居民為例。

　　我們每個(gè)人或者家庭在買房的時(shí)候都是一個(gè)個(gè)體，與物業(yè)公司或者開發(fā)商相比明顯處于弱勢(shì)。即使是一個(gè)小區(qū)的居民都搬遷進(jìn)來(lái)了，還是一盤散沙，有什么問題也都是各自為政，往往容易吃虧。那么，怎樣才能讓這些業(yè)主成為一個(gè)群體呢?首先要有一個(gè)共同的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就是謀求業(yè)主的正常合法權(quán)益。

　　有了目標(biāo)，一部分業(yè)主走在一起了，但是這還是一種自發(fā)的行為，只是一個(gè)群體的模型，為了進(jìn)一步強(qiáng)化群體的力量，還需要有一個(gè)特殊而明確的名字。于是大家通過商議，一個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)成立了。還需要確定以下成員的范圍:當(dāng)然就是小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主;最后，還缺少一個(gè)領(lǐng)頭人物，大家通過選舉或者推舉那些有威望、懂法律的人來(lái)為大家出謀劃策。

　　這樣，由原來(lái)分散的個(gè)體構(gòu)成的一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)群體就產(chǎn)生了，原來(lái)很多個(gè)體無(wú)法完成和很難完成的事情，如物業(yè)糾紛、產(chǎn)權(quán)訴訟等就變得相對(duì)輕松。

　　如果你關(guān)心你的群體內(nèi)的人員，他們也將關(guān)心你;如果你不關(guān)心你群體內(nèi)的人員，他們也不會(huì)關(guān)心你。這里又涉及一個(gè)“第一線服務(wù)”法則，也就是說(shuō)群體內(nèi)首先要考慮到的利益是那些人數(shù)最多、貢獻(xiàn)力量最大、起主導(dǎo)作用的。只有這樣，才符合群體的整體利益，而不是單純地考慮那些群體當(dāng)中占少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

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如果把一個(gè)國(guó)家比作一個(gè)大的群體，那么群體的最大利益就是廣大人民群眾，現(xiàn)在我們所說(shuō)的“人民公仆”“人民利益高于一切”就是其具體表現(xiàn)。在企業(yè)里也是同樣如此，整體利益是與大多數(shù)的員工利益聯(lián)系在一起的，但是現(xiàn)在的很多管理者對(duì)于為第一線服務(wù)還是一個(gè)十分陌生觀點(diǎn)。“力量倒置”的概念還只是少數(shù)人的信念。很多公司繼續(xù)推行的政策方法仍然是第一線員工應(yīng)首先為管理統(tǒng)御部門服務(wù)。

　　管理統(tǒng)御部門要求被服務(wù)的最有力的例子就是神圣的“操作規(guī)程”。絕大多數(shù)的操作規(guī)程都寫明第一線員工必須做到使經(jīng)理們的工作簡(jiǎn)易些。

　　這些操作規(guī)程中都寫著報(bào)告、格式、指示、例外情況、利潤(rùn)、方針準(zhǔn)則、目錄表和法定程序等，這常常會(huì)阻磨耗掉第一線員工為顧客服務(wù)的精力，從而影響集體的整體行動(dòng)能力。

　　某大公司有一張總清單，上面列述各部門必須填寫的所有清單。在這種情況下，究竟是誰(shuí)為誰(shuí)服務(wù)呢?首先為管理統(tǒng)御者們服務(wù)的觀點(diǎn)使專家們感到十分吃驚。管理統(tǒng)御者們?cè)谒麄児ぷ髦谐Ｏ矚g用部隊(duì)作比喻。“這是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”“我們的隊(duì)伍必須振作起來(lái)”“我們一定要固守，取得這場(chǎng)的勝利”及“不能放棄基地”等都是很普通的口號(hào)。

　　所有公司都把自己看作是在作戰(zhàn)，樂于用部隊(duì)來(lái)比喻說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)劇烈，那他們首先要記住部隊(duì)中一條絕對(duì)不可破壞的紀(jì)律，即部隊(duì)指戰(zhàn)員在戰(zhàn)爭(zhēng)高潮時(shí)必須服從“首先要滿足士兵的需要”這一條。

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　　但我們?cè)谏探缰锌吹降那闆r恰恰相反。管理統(tǒng)御部門要求的行動(dòng)常常要求士兵即使在戰(zhàn)爭(zhēng)高潮時(shí)也要首先為管理統(tǒng) 御部門服務(wù)。內(nèi)部伙伴關(guān)系在經(jīng)理們要員工先為他們服務(wù)的情況下是不可建立的。

　　群體的力量是巨大的，但是為了盡可能地發(fā)揮出群體的力量，我們必須協(xié)調(diào)好群體成員的內(nèi)部關(guān)系，以達(dá)到最優(yōu)化。

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