“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術精神”的提出
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間：2012-12-10 點擊：1453
“兩高精神”的提出
2006年6月24日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤在新
華社(國內(nèi)動態(tài)清樣》刊登的《老軍醫(yī)華益慰事跡在北京軍區(qū)引起強烈震撼》一
文上批示:
“感謝他為我軍醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)所作的貢獻，他的高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術值得
全軍廣大醫(yī)務工作者學習。”
2006年7月21日，胡錦濤總書記親臨北京軍區(qū)總醫(yī)院，親切看望病危中
的華益慰同志并發(fā)表重要講話，高度贊揚“‘華益慰同志不愧是共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀
楷模，是廣大醫(yī)務工作者的杰出代表。”
緊接著，中央軍委作出決定，號召在全軍開展向華益慰學習的活動;衛(wèi)生部
作出決定，號召在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展向華益慰學習的活動;人事部、衛(wèi)生
部、解放軍總政治部、解放軍總后勤部聯(lián)合作出決定，授予華益慰同志“白求恩
獎章”。中央宣傳部、解放軍總政治部組織指導，通過全國各大主流媒體，對華
益慰的模范事跡進行了集中宣傳報道。從此，華益慰的名字傳遍神州大地，華
益慰的事跡廣為流傳，胡錦濤總書記精辟概括并倡導廣大醫(yī)務人員踐行的“高
尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”兩高精神，在全國、全軍廣大醫(yī)務工作者當中引起了強烈共
鳴，得到了廣泛響應，。
二、感動患者的人民軍醫(yī)
華益慰生前是北京軍區(qū)總醫(yī)院的一名軍醫(yī)，1933年3月生于天津的一個
醫(yī)生家庭，從小受到良好的家庭熏陶，長大后因品學兼優(yōu)被保送到協(xié)和醫(yī)學院
學習。1953年3月從協(xié)和醫(yī)學院入伍后成為一名人民解放軍軍醫(yī)，當過科室
副主任、主任，享受國家政府特殊津貼。1998年退休后作為醫(yī)院專家組成員，
堅持在臨床一線工作，直到發(fā)現(xiàn)自己身患胃癌晚期住院治療。即使躺在病床上
的他，仍然牽掛著一生鐘愛的醫(yī)學事業(yè)和病人。
做完胃癌全切手術的華益慰，通過自己與病魔抗爭的切身體會，告訴來看
望他的同事“今后給胃癌病人做手術，如果可能，要盡量為病人保留一小部分
胃，這樣能夠提高病人的生存質量。”
病危中的華益慰還有一個未了的心愿。9年前，華益慰為張秋海的老伴做
了小腸癌手術。為了表達感激之情，張秋海將一個領帶盒送給華益慰，說是做
個紀念，便轉身出門。華益慰打開一看，原來盒子里放了1000元錢。華益慰急
忙追出門外，但是張秋海已經(jīng)離去。第二天華益慰找到張秋海還錢，張秋海執(zhí)
意不收。在做不通張秋海工作的情況下，華益慰只好以張秋海的名字將錢存在
銀行，找機會再還給他。可是后來華益慰與張秋海失去了聯(lián)系。如今，躺在病
床上的華益慰再三叮囑妻子一定要找到張秋海把錢還給他。醫(yī)院領導知道這
件事后，派人協(xié)助華益慰老伴終于找到了張秋海。張秋海聽說華益慰病危的消
息，立即趕到醫(yī)院看望華益慰，并拿著9年前華益慰用他的名字辦的那張1000
元的存折激動地說:‘.您不要，我也不要，我把它交給組織，作為向華主任學習的
一本教材。”
華益慰病情越來越重，他知道自己時日不多了，把家人叫到病床前，留下了
震撼人心的遺言:
“本人華益慰，近來病情不斷嚴重，感到應當表達一下我對身后之事安排的
意愿。
作為醫(yī)生，在多年的工作中，為病人所做的能夠得到他們的認可，同時還有
許多惦念我的好戰(zhàn)友、好同事，很難得，我很滿足，也很感激。而身后一切的形
式都不再有意義，我愿以我父母曾經(jīng)的方式作身后的安排:不發(fā)訃告;不作遺體
告別;不保留骨灰;自愿作遺體解剖，對疾病的診斷和醫(yī)學研究有價值的組織標
本可以保留。”
華益慰從醫(yī)56年來，一輩子沒有收過一個紅包，一輩子沒有出現(xiàn)過一起醫(yī)
療差錯，一輩子沒有做過一件對不起病人的事，一輩子沒有離開過他熱愛的臨
床崗位，一輩子沒有停止為解除病人的病痛而努力。他退休了，每年還堅持做
100多臺大中型手術。他在發(fā)現(xiàn)自己身患胃癌晚期時，還堅持為約好的最后一
名病人做了手術。他躺在病床上還以自己的切身體會為醫(yī)療技術的改進作盡
可能的努力，他臨終把自己的遺體捐獻給了他所熱愛的醫(yī)學事業(yè)。
他在與病人溝通過程中永遠保持的那種和藹可親、謙和慈祥的笑容，被病
人稱為“華氏微笑”。他在為病人診治過程中永遠保持的那種仔細入微，體貼暖
人的查體動作，被病人稱為“華氏動作”。每一個經(jīng)他診治的病人，無不為他高
尚的醫(yī)德和高超的醫(yī)術所感動，他被病人稱為“人民的好軍醫(yī)”、“值得托付生命
的人”。
他說過:“我這一輩子做醫(yī)生，就想當個好醫(yī)生，做一個能給病人解除病痛、
受病人信任的醫(yī)生，這就是最幸福的事。”
“我熱愛專業(yè)，首先我熱愛病人、尊重病人、一視同仁。臨床工作總是第一
位的，我父母病故，妻子大手術，都沒有影響我當日的手術。”
“廉潔是醫(yī)生的本分，貪財圖利，乘人之危，根本就不配當醫(yī)生。”
“在當前市場經(jīng)濟條件下，我渴望有更多的令病人放心的年輕醫(yī)生成長，我
愿以我的言行在弘揚高尚醫(yī)德上起一點影響。”
“做醫(yī)生沒有一個到什么時候就不能做了，除非身體確實頂不住了，才能停
下來。”
他以自己的模范行動，兌現(xiàn)了自己每一句人生諾言。
三、大抓醫(yī)德醫(yī)風的成效.
在老百姓“看病難、看病貴”的形勢下，中國醫(yī)院和醫(yī)務人員應承擔起怎樣
的社會責任?華益慰和他所在的北京軍區(qū)總醫(yī)院在這方面無疑作出了榜樣。
正是在醫(yī)療行業(yè)風氣變得越來越糟、醫(yī)患關系變得越來越緊張的過程中，北京
軍區(qū)總醫(yī)院堅持“姓軍為兵和服務人民”的辦院方向，把醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)院建設
的永恒主題，堅持不懈，并取得顯著成績。他們的做法是:
2004年，針對當時醫(yī)療服務和醫(yī)德醫(yī)風上存在的突出問題，醫(yī)院機關組織
人員深入科室進行暗訪調(diào)查，以新聞錄像形式每周在全院環(huán)節(jié)干部大會上，持
續(xù)開展“揭短亮丑大曝光活動”，進行危機教育和醫(yī)德醫(yī)風整頓。
2005年，醫(yī)院針對查找出的醫(yī)療服務方面的問題，在全院廣大醫(yī)務人員中
開展“全程抓服務，實現(xiàn)零投訴”主題活動。全院一系列改進醫(yī)療服務的措施出
臺，對在醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量上存在問題被投訴查實的，在晉職調(diào)級、評功評獎
上“一票否決”，嚴重的追求相關責任。從而使醫(yī)德醫(yī)風得到了極大改善。
2006年，醫(yī)院為給醫(yī)務人員樹立標桿榜樣，在全院收集整理醫(yī)務人員的先
進事跡，總結推出了“人民的好軍醫(yī)華益慰”全國全軍醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線重大先進典
型，得到了黨中央胡錦濤總書記的高度肯定，為醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線樹起了一面旗幟。
醫(yī)院在廣大醫(yī)務人員中深入開展學習華益慰活動，激發(fā)廣大醫(yī)務人員的自豪感
和使命感，向社會公開作出了“不收紅包、不拿回扣、不吃請、不耍態(tài)度”的“四不
承諾”。
2007年，醫(yī)院把“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量”作為年度重點工作，把該
年度定為醫(yī)院的“醫(yī)療質量年”。狠抓制度落實，優(yōu)化服務流程，在醫(yī)務人員中
開展克服“四躁”(急躁、浮躁、煩躁、粗躁)、強化“四心”(愛心、耐心、細心、精心)
教育，推出微笑服務、情感服務、精細服務的模式，全院醫(yī)療服務質量有了極大
提高。
2008年，醫(yī)院出資邀請“國航禮儀培訓機構”、“千嘉醫(yī)療培訓機構”來醫(yī)院
對全體工作人員進行分層次“素質培訓”，全院工作人員職業(yè)化素質得到了很好
的訓練，做“職業(yè)人”的理念得到了很好的強化，以職業(yè)素質的提升促進了醫(yī)療
服務內(nèi)涵的深化。
2009年，醫(yī)院在全院開展’‘把學習華益慰活動引向深入的大討論”。結合
大討論，在全院工作人員中征集“院訓”;組織專家組對醫(yī)院重點學科進行全面
評估;以規(guī)范和督導落實“三級查房制度”為目的，組織專家組甸周對一個科室
進行“三級查房”，加強醫(yī)療服務的內(nèi)涵質量建設。
通過以上這些扎實的工作，醫(yī)院醫(yī)療服務水平有了極大提高，6年來獲得
八個第一名:
2005年，被北京市60萬網(wǎng)民評為“北京百姓信得過十佳醫(yī)院”第一名。
2006年，在衛(wèi)生部對北京市三甲醫(yī)院服務滿意度調(diào)查中，被評為第一名。
2007年和2008年，在999健康網(wǎng)和新浪網(wǎng)聯(lián)合組織的“中國健康年度總
評榜最受歡迎的三甲醫(yī)院”評選中，兩次評為北京市三甲醫(yī)院第一名。
在近年，北京軍區(qū)組織的為部隊官兵醫(yī)療服務滿意度調(diào)查中，兩次獲得第
一名。
在2009年，解放軍總后勤部衛(wèi)生部、北京軍區(qū)衛(wèi)生部組織的為部隊醫(yī)療服
務大檢查中，分別獲得全軍第一名和北京軍區(qū)第一名。
事實證明，當前在中國，雖然醫(yī)療問題成了一個很敏感的社會問題，整個社
會環(huán)境對醫(yī)療行業(yè)提出了質疑和不滿。但是，只要我們能夠秉承全心全意為人
民健康服務的宗旨，下大力改進醫(yī)療態(tài)度、醫(yī)療行為、醫(yī)療作風、醫(yī)療質量，就能
夠贏得社會的認可和尊重。
2006年，華益慰被中央電視臺評為“感動中國十大杰出人物”。無數(shù)網(wǎng)民
在網(wǎng)上評選中留言:“如果我們的醫(yī)生都像華益慰那樣該多好啊}”在平時醫(yī)療
工作中，也經(jīng)常能聽到病人對醫(yī)務人員的贊揚:“你們不愧為華益慰的醫(yī)院!”
“你們真是華益慰式的好醫(yī)生!“這是社會的期盼，是人民群眾的呼喚。
讓我們重溫一下中央電視臺給華益慰的頒獎詞，以此互勉:“華益慰從醫(yī)
56年，只做著一件事，那就是對得起病人。他不拿病人一分錢，不出一個錯，這
種極限境界，非有神圣信仰不能達到。他是醫(yī)術高超與人格高尚的完美結合。
他用盡心血，不負生命的囑托。”
四、華益慰留下重要指示
華益慰離我們而去了，但他一生模范行醫(yī)的精神給我們以重要的啟示:作
為中國的醫(yī)務人員，不管在什么時候，什么歷史條件下，不管醫(yī)改如何發(fā)展，不
管環(huán)境如何變化，都應該銘記人民群眾對醫(yī)療服務、醫(yī)療保障的需求不會改變;
共產(chǎn)黨領導下全心全意為人民健康服務的宗旨不會改變;醫(yī)務人員“救死扶傷、
治病救人”的職業(yè)原則不能改變。在醫(yī)療過程中，只有像華益慰那樣，一輩子不
做對不起病人的事，堅守職業(yè)道德，端正醫(yī)療行為，保持心靈清凈，這樣才能贏
得社會和廣大人民群眾的信任，體現(xiàn)出醫(yī)務人員的最大價值。
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