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“兩高精神”的實(shí)質(zhì)
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時(shí)間:2012-12-10 點(diǎn)擊:1252

 

“兩高精神”的實(shí)質(zhì)
    胡錦濤總書記提出的“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”兩高精神作為醫(yī)院文化的核
心和靈魂,要求我們在醫(yī)院文化建設(shè)中,必須準(zhǔn)確理解和把握“兩高精神”的實(shí)
質(zhì),充分體現(xiàn)“兩高精神”的要求,真正把“兩高精神”作為醫(yī)院文化的核心落到
實(shí)處,使醫(yī)院的文化靈魂鮮活起來。
一、“兩高精神”是醫(yī)務(wù)人員核心價(jià)值的集中體現(xiàn)
    黨的十六屆六中全會第一次提出“建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系”的戰(zhàn)略任
務(wù)。黨的“十七大”報(bào)告再次強(qiáng)調(diào)“建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系”,把“建設(shè)社會
主義核心價(jià)值體系”作為建設(shè)中國特色社會主義和諧社會的重要保證。建設(shè)社
會主義核心價(jià)值體系,最基本的就是培育全體公民的社會主義核心價(jià)值觀。具
體到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線,培育醫(yī)務(wù)人員正確的核心價(jià)值觀,不僅是社會主義核心價(jià)
值體系的重要組成部分,是建設(shè)中國特色社會主義和諧社會的需要,而且是醫(yī)
務(wù)人員個(gè)人成才立業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。因?yàn)?,什么樣的核心價(jià)值觀念,決
定著什么樣的職業(yè)態(tài)度,什么樣的行為方式和什么樣的人生追求。
    特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,由于受拜金主義、享樂主義、實(shí)用主義、功利主
義等一些消極思想觀念的影響,醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值取向呈現(xiàn)出多元化的特征,醫(yī)
務(wù)人員的職業(yè)行為呈現(xiàn)出趨利化的傾向。一些醫(yī)務(wù)人員價(jià)值取向不高,不僅損
壞了醫(yī)療行業(yè)的風(fēng)氣,而且限制了個(gè)人的發(fā)展。所以,必須通過在醫(yī)務(wù)人員中
培育一種高尚的、普遍認(rèn)同的核心價(jià)值觀,來主導(dǎo)醫(yī)療行業(yè)的行為,引領(lǐng)醫(yī)療行
業(yè)的風(fēng)氣。
    那么,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立一種什么樣的核心價(jià)值觀呢?從眾多領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者
的總結(jié)、概括和表述當(dāng)中,胡錦濤總書記提出的’‘高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是對醫(yī)
務(wù)人員核心價(jià)值觀最精辟的概括,最精確的診釋,最精煉的表達(dá)。“高尚醫(yī)德和
高超醫(yī)術(shù)”對于醫(yī)務(wù)人員來說,好比“車之兩輪,鳥之雙翼”,缺一不可??v觀古
今有成就的醫(yī)學(xué)大師,雖然所處的歷史時(shí)代和生活環(huán)境不同,但他們都有一個(gè)
共同的特征,就是一輩子在醫(yī)德修養(yǎng)和醫(yī)術(shù)修煉上不敢有絲毫懈怠,把救死扶
傷,對病人負(fù)責(zé),無私奉獻(xiàn)當(dāng)作一生最幸福的事情。因此,他們的人生價(jià)值,社
會貢獻(xiàn)受世人推崇,受后人敬重。
    現(xiàn)在,我們處在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的代表人類最先進(jìn)文化水平的社會主義時(shí)
代,與歷史上任何一個(gè)時(shí)代相比,醫(yī)務(wù)人員所處的環(huán)境都更具有優(yōu)越性。當(dāng)然,
從微觀比較上還不夠平衡,存在差別。但是,無論如何,我們醫(yī)務(wù)人員絕不能把
“付出與收入的差距”或“與其他行業(yè)比較的反差”,當(dāng)做向病人“伸手”的理由。
因?yàn)獒t(yī)者之所以神圣,在于他甘愿奉獻(xiàn);醫(yī)者之所以偉大,在于他不僅治療病
人,而且鑄造靈魂、創(chuàng)造精神。尤其在社會主義初級階段,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有更高的精神境界。像華益慰那樣把“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”
作為自己的核心價(jià)值觀,當(dāng)作人生的信念追求,一心一意為病人服務(wù),這樣才能
真正感受到“醫(yī)乃仁術(shù)”的最大快樂和最高真諦,實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員人生的最大
價(jià)值。
    二、“兩高精神”是醫(yī)療行業(yè)執(zhí)業(yè)行醫(yī)的行為準(zhǔn)則
    “高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”作為醫(yī)務(wù)人員的核心價(jià)值觀,是一種內(nèi)在表現(xiàn)。從
外在表現(xiàn)看,‘.高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”就是醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行醫(yī)的行為準(zhǔn)則。而且
內(nèi)在的觀念只有外化為具體的行動(dòng),才有現(xiàn)實(shí)意義。醫(yī)務(wù)人員在日常執(zhí)業(yè)行醫(yī)
中,怎樣去對待工作,對待病人,對待生活,對待學(xué)習(xí);怎樣去處理各種各樣的關(guān)
系,應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn),適應(yīng)各種各樣的環(huán)境,承受各種各樣的壓力;怎樣去
判斷好壞,是非,善惡,榮辱,得失;怎樣去調(diào)適心態(tài),作出取舍,校正行為,純正
職業(yè)操守,等等。在紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境中,什么能成為醫(yī)務(wù)人員抉擇的清晰
“坐標(biāo)”,取舍的行為“尺度”呢?就是胡錦濤總書記提出的“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)
術(shù)”。符合“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”要求的,就堅(jiān)持去做;不符合“高尚醫(yī)德和高
超醫(yī)術(shù)”要求的,就堅(jiān)決不做。日積月累,養(yǎng)成習(xí)慣,終身實(shí)踐,就能像華益慰那
樣,在平凡的醫(yī)療工作中作出不平凡的業(yè)績,成為病人最值得信賴和‘’值得托付
生命的人”。
     三、“兩高精神”是醫(yī)學(xué)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉促進(jìn)。一方面,只有內(nèi)修醫(yī)德,熱愛病人,心系患者,胸中懷著為人民群眾解除
病苦的遠(yuǎn)大志向,才能全身心地投入醫(yī)學(xué)事業(yè),扎根臨床,鉆研業(yè)務(wù),勇攀高峰。
如果沒有高尚的醫(yī)德修為,在技術(shù)上就會驕傲自滿,自以為是,盲目自大,故步
自封。另一方面,只有外精醫(yī)術(shù),練就過硬的技術(shù)本領(lǐng),手到病除,妙手回春,為
病人看好病,才能實(shí)現(xiàn)從醫(yī)的遠(yuǎn)大志向和人生價(jià)值。如果沒有高超的醫(yī)療技
術(shù),望病興嘆,空談理想,醫(yī)德修為就很難上升到更高的層次。所以,醫(yī)務(wù)人員
只有重視“德”“技”雙修,以“德”哺“技”,以“技”輔“德”,才能不斷取得新的
進(jìn)步。
    2.“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是代表人民,引領(lǐng)風(fēng)尚的
    “高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”作為醫(yī)務(wù)人員模范執(zhí)業(yè)行醫(yī)的社會標(biāo)準(zhǔn),是時(shí)代發(fā)
展的要求,社會進(jìn)步的需要,人民群眾的訴求,是醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線保持先進(jìn)性的重
要標(biāo)志。可以說,胡錦濤總書記對廣大醫(yī)務(wù)人員提出的“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”
目標(biāo)要求,是“三個(gè)代表”重要思想在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的具體化。廣大醫(yī)務(wù)人員只
要認(rèn)真踐行‘’高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”目標(biāo)要求,就是“社會主義先進(jìn)生產(chǎn)力,中國
先進(jìn)文化前進(jìn)方向,最廣大人民群眾根本利益”的忠實(shí)代表;就能樹立醫(yī)療衛(wèi)生
戰(zhàn)線良好的行業(yè)風(fēng)氣和社會形象,引領(lǐng)中國特色社會主義和諧社會的時(shí)代風(fēng)
尚;就能贏得黨的信任、政府的支持和人民群眾的歡迎,煥發(fā)出極大的生機(jī)和活
力,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    3.“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是與時(shí)俱進(jìn),動(dòng)態(tài)發(fā)展的
    “高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”雖然是醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行醫(yī)的高級目標(biāo),但是它不是
僵化封閉的,而是隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)步,隨著社會的發(fā)展而發(fā)展。在不同的
時(shí)代和社會環(huán)境下,“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”的內(nèi)容都會有新的進(jìn)步,新的發(fā)展。
“兩高精神”只有不斷吸收適應(yīng)新時(shí)代和新社會需要的新內(nèi)容,才能不斷為醫(yī)務(wù)
人員提供攀登醫(yī)學(xué)新高峰的新動(dòng)力。所以,‘“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是胡錦濤總
書記在運(yùn)用馬克思主義指導(dǎo)中國醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展過程中形成的,符合辯證唯物主
義、歷史唯物主義和科學(xué)社會主義立場、觀點(diǎn)和方法的理論創(chuàng)新成果;是一個(gè)科
學(xué)的、完整的、開放的、發(fā)展的理論體系;是推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“精神
支柱”和“動(dòng)力系統(tǒng)”。
必‘。西祥神”是中國率_脾運(yùn)營聳理的卒化腳今__,
醫(yī)院的運(yùn)營管理為什么,靠什么,怎么管,其中蘊(yùn)涵著豐富的文化因素。這
    “高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”作為醫(yī)務(wù)人員內(nèi)化的價(jià)值理念和外化的行為準(zhǔn)則,
是推動(dòng)醫(yī)學(xué)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源泉。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
    1.“商尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是辯證統(tǒng)一相互促進(jìn)的
“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是辯證統(tǒng)一的兩個(gè)方面,兩個(gè)方面相輔相成,相互
個(gè)問題,可以從以下三個(gè)方面來理解:
    1.從醫(yī)院運(yùn)營管理的根本目標(biāo)來看
    中國醫(yī)院作為國家的公共衛(wèi)生事業(yè)組織,不管是過去、現(xiàn)在、還是將來,不
管社會怎樣發(fā)展,時(shí)代如何進(jìn)步,保障國家公共衛(wèi)生安全,保障人民生命健康的
根本目標(biāo)不會改變。所以說,一所醫(yī)院運(yùn)營管理得好壞,衡量檢驗(yàn)的根本標(biāo)準(zhǔn)
只有一個(gè),那就是“群眾高興不高興,歡迎不歡迎,滿意不滿意”。那么,一所醫(yī)
院如何才能做到讓群眾高興、歡迎和滿意呢?說一千道一萬,最根本、最核心、
最終起決定作用的無外乎兩條:第一條是醫(yī)務(wù)人員有沒有全心全意為病人服務(wù)
的醫(yī)德修養(yǎng),第二條是醫(yī)務(wù)人員有沒有能夠?yàn)椴∪私獬】嗟募夹g(shù)本領(lǐng)。如果
一所醫(yī)院能夠教育培養(yǎng)自己的醫(yī)務(wù)人員,不管在什么時(shí)候,什么情況下,自覺做
到在醫(yī)德上加強(qiáng)修養(yǎng),在醫(yī)術(shù)上精益求精,就一定能夠贏得人民群眾的廣泛
信賴。
    2.從醫(yī)院運(yùn)營管理的構(gòu)成要素來看
    醫(yī)院運(yùn)營管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。一方面受國家政策制度、現(xiàn)行體制
機(jī)制、社會時(shí)代特征、醫(yī)療行業(yè)普遍存在的矛盾問題等外部因素的影響,另一方
面受醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展、醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新提高、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控保證、醫(yī)療流程便捷
規(guī)范、醫(yī)療設(shè)施支撐保障、醫(yī)療環(huán)境優(yōu)化美化、醫(yī)療理念更新解放、醫(yī)療資源開
發(fā)利用、醫(yī)療服務(wù)品牌打造、醫(yī)療運(yùn)營經(jīng)濟(jì)核算、醫(yī)療管理的信息化平臺建設(shè)等
內(nèi)部因素制約??梢哉f千頭萬緒。但是,在影響和制約醫(yī)院運(yùn)營管理的諸多要
素當(dāng)中,起決定性作用的要素只有一個(gè),那就是“人”。只要把“人”的問題解決
好了,把醫(yī)務(wù)人員都培養(yǎng)成具有‘,高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”華益慰式的“兩高人
才”,其他各種要素就能通過高素質(zhì)的“人”有機(jī)地整合在一起,發(fā)揮出最大的
效益。
    3.從醫(yī)院運(yùn)營管理的方法手段來看
    醫(yī)院管理已經(jīng)成為一門新興的管理科學(xué)。翻閱當(dāng)前研究醫(yī)院管理的一些
著作不難發(fā)現(xiàn),許多學(xué)者在提供一些管理思路和管理工具時(shí),普遍更加重視圍
繞“人”這一決定因素去展開。醫(yī)院管理的核心,實(shí)際就是對人的權(quán)益分配,人
的關(guān)系調(diào)整,人的意志統(tǒng)一,人的作用發(fā)揮,人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的管理和控制。一句
話,把關(guān)于“人”的問題解決好。
    那么,怎樣才能從根本上把“人”的問題解決好呢?關(guān)鍵是要針對人的需求
做工作。馬斯洛的需求論告訴我們,人的需求從低到高分為:生理需求一安全
需求一社交需求一尊重需求一自我實(shí)現(xiàn)需求。在這五個(gè)層次中,只有最迫切的
需求才是激勵(lì)人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。分析醫(yī)務(wù)人員的需求狀況,前三層次
需求已經(jīng)不是他們的迫切需求,第四層次尊重需求和第五層次自我實(shí)現(xiàn)需求,
才是他們最迫切的需求。所以,尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造,是做
好醫(yī)務(wù)人員工作的基礎(chǔ)。而為醫(yī)務(wù)人員提供成就事業(yè),實(shí)現(xiàn)自我的空間平臺,
是做好醫(yī)務(wù)人員工作的關(guān)鍵。但是,一所醫(yī)院醫(yī)療資源是有限的,創(chuàng)造成就事
業(yè)的空間平臺需要大家共同努力,因此,用共同的理想、信念、目標(biāo)、追求去統(tǒng)一
醫(yī)務(wù)人員的思想,就顯得十分重要。只有把大家的思想統(tǒng)一到共同的理想追求
上,才能啟發(fā)醫(yī)務(wù)人員為著共同的理想目標(biāo),去自覺悟盡職守,自覺調(diào)適關(guān)系,
自覺處理矛盾,自覺配合工作,自覺把各種事情辦好。
    實(shí)踐證明,醫(yī)務(wù)人員普遍的共同理想追求,就是胡錦濤總書記提出的“高尚
醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”。‘“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是醫(yī)務(wù)人員自我實(shí)現(xiàn)需求的根本,
是醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人理想與中國醫(yī)院職能使命的最高統(tǒng)一。所以,中國醫(yī)院的運(yùn)
營管理,講千條講萬條,其中永恒不變的一條就是堅(jiān)持“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”
的共同追求。不管哪所醫(yī)院,什么時(shí)候,什么條件下,只要在醫(yī)院運(yùn)營管理中堅(jiān)
持“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”的共同追求,只要在醫(yī)務(wù)人員中堅(jiān)持不懈地抓好“高
尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”的教育實(shí)踐,醫(yī)院管理就一定能走向成功,走向卓越。因

此,我們說“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)”是中國醫(yī)院運(yùn)營管理的文化核心。

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