發(fā)揮“兩高精神文化”的內在規(guī)律功用,加強醫(yī)院建院主題管理
醫(yī)院建設,應當始終圍繞著一定的建院主題展開。只有建院主題明確,用
建院主題統(tǒng)領醫(yī)院各項工作,醫(yī)院建設才能沿著一定的方向有序地進行,否則,
就會呈現(xiàn)出主次不清,重點不明,相互矛盾的混亂局面。怎樣把握醫(yī)院的建院主
題呢,
一、醫(yī)院建院主題是醫(yī)院建設發(fā)展的內在規(guī)律
什么是醫(yī)院的建院主題?怎樣確定醫(yī)院的建院主題?各個醫(yī)院有各個醫(yī)
院的情況,同一個醫(yī)院在不同的歷史時期也有不同的情況。所以,醫(yī)院建院主
題的把握和確立不可能千篇一律,必須針對各醫(yī)院的實際情況而定。但是,也
不是說情況在不斷發(fā)展變化,建院主題就要隨著不斷發(fā)展變化,朝三暮四,朝令
夕改,那樣就等于沒有了主題。所以,情況經(jīng)常有變化,主題卻必須相對穩(wěn)定。
怎樣才能保持主題的穩(wěn)定性,使之成為醫(yī)院建設長期遵循的呢?那就是在研究
確定醫(yī)院建院主題時,要深入研究分析,抓住醫(yī)院建設最本質、最核心、最能夠
管長遠的內在規(guī)律,把它確定為醫(yī)院的建院主題。比如,有的醫(yī)院提出“‘人才興
院”的主題;有的醫(yī)院提出“科技興院”的主題;有的醫(yī)院提出“質量興院”的主
題;有的醫(yī)院提出“服務興院”的主題;有的醫(yī)院提出“文化建院”的主題,等等。
應該說這些建院主題都從一個側面揭示了醫(yī)院建設發(fā)展的內在規(guī)律,如果能夠
針對醫(yī)院自己的實際,堅持不懈地抓下去,形成自己的特色和優(yōu)勢,醫(yī)院就能夠
興旺發(fā)達。
二、把握內在規(guī)律需要增強工作人員文化素質,
值得注意的是,有的時候在此醫(yī)院適用的規(guī)律在彼醫(yī)院就不一定適用。比
如,在大城市三級甲等醫(yī)院,提出‘??萍寂d院’·的建院主題,通過一個階段的努
力,可能取得比較好的效果,帶動醫(yī)院的全面建設和全面發(fā)展。但是,如果在縣
級醫(yī)院也走‘.科技興院”的路子,可能就行不通。因為,在縣級醫(yī)院沒有搞科研
的基礎和條件,其基本職能就是扎扎實實抓好基礎醫(yī)療工作,為老百姓提供方
便、便宜、熱情、有效的醫(yī)療服務。所以,在縣級醫(yī)院,更應該提倡“服務興院”,
始終把服務放在第一位,把服務作為縣級醫(yī)院的建院主題,實際效果就會更好。
所以,在確定醫(yī)院建院主題時,不能盲目跟風,不能盲目攀比,不能人云亦云。
這就需要注重加強工作人員的素質培訓和素質教育,只有廣大工作人員文化素
質提高了,思考問題、分析問題的能力水平提高,不是從表面上,而是能從實質
上,從深層次去理性地思考醫(yī)院建設發(fā)展的一系列問題,才能抓住本質,抓住主
要矛盾的主要方面,抓住起決定性作用的因素,確定為醫(yī)院的建院主題,指導醫(yī)
院的建設發(fā)展。
三、“兩高精神’,是醫(yī)院建設發(fā)展的永恒豐題
那么,在醫(yī)院建設上有沒有永恒不變的主題呢?回答是:有的。這個永恒
不變的主題就是醫(yī)院建設發(fā)展的總規(guī)律,它處于主導地位,具有支配其他內在
規(guī)律的作用,是一切內在規(guī)律的主規(guī)律。比如,在中醫(yī)理論體系中,陰陽平衡規(guī)
律是支配中醫(yī)理論體系的主規(guī)律;在人類社會發(fā)展當中,以人為本規(guī)律是支配
人類社會發(fā)展的主規(guī)律;在建設和諧社會當中,科學發(fā)展規(guī)律是支配和諧社會
建設的主規(guī)律,等等。醫(yī)院建設發(fā)展也有處于支配地位的主要規(guī)律。深入研究
分析發(fā)現(xiàn),胡錦濤總書記提出的“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”深刻揭示了醫(yī)院建設發(fā)
展的根本規(guī)律,是貫穿醫(yī)院建設發(fā)展始終的一條主線??梢哉f,“高尚醫(yī)德和高
超醫(yī)術”就是醫(yī)院建設發(fā)展的永恒主題。醫(yī)院的一切工作都應該圍繞著“高尚
醫(yī)德和高超醫(yī)術”這個主題展開,都應該向著“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”這個根本
目標努力。
四、加強醫(yī)院主題建設必須克服“四種現(xiàn)象”
現(xiàn)實當中,由于醫(yī)院管理非常復雜,特別是大中城市的大型醫(yī)院,每天在各
種醫(yī)療流程上展開的醫(yī)療工作,不僅數(shù)量龐大,而且風險很高。同時圍繞醫(yī)療
中心工作展開的消毒供應、感染控制、質量監(jiān)控、安全防范、醫(yī)德醫(yī)風、后勤保
障,以及每天對人流、車流、物流、資金流、信息流的管理,可以說是千頭萬緒。
即使是縣以下的衛(wèi)生醫(yī)療機構,也是“麻雀雖小,五臟俱全”。在這種情況下,醫(yī)
院的建設主題很容易被龐雜繁蕪的醫(yī)院管理現(xiàn)象所覆蓋,所隱蔽,醫(yī)院的管理
活動和建設的著力點很容易偏離醫(yī)院的建設主題。怎樣才能不被這樣那樣的
一些現(xiàn)象所迷惑,所干擾呢?怎樣才能緊緊抓住醫(yī)院的建院主題不放松,圍繞
主題抓工作,搞建設,謀發(fā)展呢?就是在實際工作中,要注意克服醫(yī)院管理中存
在的“四種現(xiàn)象”:
一是“現(xiàn)象式管理”,就現(xiàn)象抓現(xiàn)象,被這樣刃瞬的現(xiàn)象牽著鼻子走,疲于應付。
二是“追風式管理”,看著人家抓什么就跟著抓什么,不切實際,盲目追趕。
三是“要素式管理”,“眉毛胡子一把抓”,由于醫(yī)院管理要素過多,如果沒有
一條主線來貫穿統(tǒng)籌,就容易顧此失彼。
四是“投機式管理”,熱衷于面子工程、政績文章,什么容易出成績就抓什
么,結果必然導致短期行為,給醫(yī)院建設發(fā)展埋下隱患。
反思有些醫(yī)院為什么有的學科規(guī)模很大,但是在社會上名氣不大?為什么
有的樓房檔次很高,但是醫(yī)療服務水平不高?為什么有的儀器設備很精,但是
檢查質量不精?為什么有的天天喊高素質隊伍建設,但是隊伍的素質還是提不
高?說到底,就是缺乏對醫(yī)院建設發(fā)展內在規(guī)律的深入研究和準確把握,沒有
緊緊圍繞醫(yī)院建設主題下工夫造成的。
所以,運用“兩高精神文化”對醫(yī)院進行文化管理,就要通過在全體工作人
員中大力宣揚和實踐以“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”為核心的醫(yī)院文化,讓廣大醫(yī)務
人員深刻理解“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”這一支配醫(yī)院建設發(fā)展的內在規(guī)律;理解
堅持“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”這一內在規(guī)律對醫(yī)院建設發(fā)展的重大意義和與個
人發(fā)展的密切關系;從而牢固確立“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”在醫(yī)院建設發(fā)展中的
永恒主題地位。在此基礎上,堅持一切工作用“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”統(tǒng)領規(guī)
劃;圍繞著“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”展開落實;向著“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”靠攏
聚集;以“高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術”衡量檢驗。使全院上下自覺養(yǎng)成用“高尚醫(yī)德
和高超醫(yī)術”思考問題、判斷是非、開展工作的風氣。切實扭轉“現(xiàn)象式管理”、
“追風式管理”、“要素式管理”、“投機式管理”的弊病,推動醫(yī)院圍繞著建設主題
安全、和諧、又好又快可持續(xù)發(fā)展。