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學(xué)會(huì)與權(quán)威相處

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學(xué)會(huì)與權(quán)威相處

能夠與權(quán)威妥協(xié)是成熟起來(lái)的一部分。我們這里所說(shuō)的權(quán)威有

幾種含義。一種是我們授予社會(huì)上各個(gè)機(jī)構(gòu)的法律意義上權(quán)威，如

交通信號(hào)、總統(tǒng)或者某個(gè)組織等。另一種是情感方面的含義，是我-

們從孩提時(shí)代控制我們生活的父母那里學(xué)到的。·

我們從早年就體驗(yàn)過(guò)權(quán)威的掌控本質(zhì)，最早是從母親那里，隨;

后是從父親、大哥大姐、鄰居、老師、軍人以及雇主那里相繼獲得{

這樣的體驗(yàn)。我們中間的許多人都還記得憤怒的雙親是如何令我們

的心抨坪直跳，又是如何使得我們的腎上腺素奔涌而出的。這種兒

童期的體驗(yàn)一直留在我們心中。每當(dāng)相似的情景出現(xiàn)，就會(huì)激起往

日的情感。

如果幸運(yùn)，隨著我們長(zhǎng)大，我們會(huì)放棄把父母靄做是權(quán)威人物·

的想法，明白他們經(jīng)歷他們的生活就像我們將會(huì)經(jīng)歷的一樣—喜(

愛(ài)、歡笑、哭泣等。也許我們還會(huì)以相似的方式看待雇主一類外部

的權(quán)威人物，不再將他們看做支配一切的力量、不再將他們看成令

人害怕的人，而只是將他們看做是一些擔(dān)任特殊角色的普通人。

成長(zhǎng)為成年人意味著成為你自己的父母，能夠跟權(quán)威和平相處。

這樣的成長(zhǎng)過(guò)程對(duì)各種組織而言同樣適用，能夠做到與權(quán)威和平相

處的企業(yè)文化就是一種成熟的文化。

結(jié)構(gòu)化的權(quán)威是任何組織和社會(huì)所不可缺少的一種基本的組成

部分。它向成員闡明各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)組織的整體圖景作出解釋，安排

人們協(xié)同工作而不會(huì)踩到別人的腳趾頭或者重復(fù)勞動(dòng)。另一方面，

權(quán)威的結(jié)構(gòu)固然可以吸引人們把自己的才華充分投人進(jìn)來(lái)，但也同

樣可能窒息這些才華。

我們中的大多數(shù)人對(duì)權(quán)威都是抱著好惡兼有的矛盾心情。我們

喜歡那個(gè)結(jié)構(gòu)，因?yàn)樗屛覀冏杂?我們同時(shí)又不喜歡那個(gè)結(jié)構(gòu)，

因?yàn)樗偸强刂浦覀?。作為成年人，我們不甘心忍受種種限制。

在這個(gè)問(wèn)題上，我們總是懷著矛盾的心情。

我們不可能擺脫權(quán)威。跟權(quán)威妥協(xié)，溫和地接受我們的矛盾心

情，是成熟的一種標(biāo)志。

領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用權(quán)威將影響組織文化發(fā)展的深度、廣度、完

善程度以及發(fā)展的速度。

個(gè)人與權(quán)威關(guān)系的5種類型

1.跟權(quán)威作對(duì)。我們可以選擇跟權(quán)威作斗爭(zhēng)。我們可能只是在

思想上與之作對(duì)，在背后議論權(quán)威，或者干脆跟權(quán)威頂嘴。

我們可能公開地抨擊權(quán)威—蔑視權(quán)威，或者示威游行。作

對(duì)是成年之前(青少年期)對(duì)權(quán)威的一種典型的反應(yīng)。

2.逃避權(quán)威。我們也可以選擇讓我們的思想“溜號(hào)”，或者干

脆走開。一些人選擇逃避，甚至寧愿忍受在荒野上獨(dú)自生活

……當(dāng)然，我們也可以選擇成為管理顧問(wèn)。

3.與權(quán)威一致。如果權(quán)威是人性化的，我們也會(huì)人性化。如果

權(quán)威是盛氣凌人的，我們也會(huì)變得盛氣凌人。盛氣凌人在一

些組織的部門之間、在管理層中間或者在主管跟工會(huì)員工中

間是很普通的。

4.服從權(quán)威。所有的工作文化都依賴規(guī)章制度和服從權(quán)威來(lái)發(fā)

揮作用。沒(méi)有法律的社會(huì)不成其為一個(gè)社會(huì)。簡(jiǎn)單地服從權(quán)

威—在止步的標(biāo)記面前止步—是最通常的反應(yīng)。

5.放下權(quán)威。這種反應(yīng)要比前四種更加成熟。放下意味著在個(gè)

人的成長(zhǎng)過(guò)程中超越了將權(quán)威視為控制力量的體驗(yàn)。對(duì)這樣

的人來(lái)說(shuō)，權(quán)威不再是一個(gè)困擾自己的問(wèn)題。

從表面來(lái)看，這最后一種反應(yīng)好像看上去像是第四種反應(yīng)，但

是在體驗(yàn)和意義上，兩者是完全不同的。一個(gè)放下權(quán)威的人不再害

怕上級(jí)的權(quán)威，因?yàn)樗麄儾辉賹?quán)威作為上級(jí)或下級(jí)關(guān)系來(lái)體驗(yàn)，

而只是將它看做另一個(gè)機(jī)構(gòu)或者擔(dān)任另一個(gè)角色的人。權(quán)威不再具

有情感方面的含義。這些人已經(jīng)做到與權(quán)威和平相處;他們已經(jīng)成

為了自己的父母。

令在層級(jí)化的組織中存在著強(qiáng)烈的權(quán)威環(huán)境，其中可以找到上

面所描繪出的所有這些反應(yīng)—尤其是前四種反應(yīng)。

學(xué)會(huì)與權(quán)威相處

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