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中小企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間:2011-03-29 點擊:2067

一、 中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性
   盡管中小企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值上無法和大型企業(yè)相比,但是大量的中小企業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)、提供創(chuàng)新能力、改善商業(yè)環(huán)境方面具有大型企業(yè)所不可替代的能力,但是在研究企業(yè)文化方面卻缺少針對中小企業(yè)的內(nèi)容,難道真的像有些中小企業(yè)經(jīng)理所說的那樣,文化建設(shè)是大型企業(yè)才搞的陽春白雪的事情,小企業(yè)最重要的首先是求得生存,沒有精力去做這樣的事情。為了更深入的探討這個問題,就有必要對企業(yè)文化的基本定義有一個深入的理解。
  最為普遍接受的一般定義為:企業(yè)在長期經(jīng)營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準則、道德標(biāo)準等。而中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短,人員規(guī)模也較小,所以對此問題也未重視,而對于成立不久的小型企業(yè)就更是如此。但是通過下面的分析就能看到,企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠遠大于對大型企業(yè)的影響,只是不為社會所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。

  二、 企業(yè)文化的不同定義。
  為了促進中小企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的重視,我們試圖從企業(yè)員工共同行為的角度對企業(yè)文化進行定義。企業(yè)文化可以定義為:在隱含的假設(shè)下,企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設(shè)是指企業(yè)內(nèi)為員工所共同認可的并且沒有成文的行為準則、道德規(guī)范等。在此,企業(yè)文化可以劃分為三個層次:習(xí)慣、做出合理的解釋、全體共享。由此可見,不論企業(yè)的規(guī)模大小、成立時間的長短都會存在某種形式的企業(yè)文化,并對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生深遠的影響。企業(yè)文化沒有好壞之分,只要有利于企業(yè)的目標(biāo)達成,就是適合該企業(yè)的。企業(yè)文化的建設(shè)本質(zhì)就是企業(yè)核心價值觀念的建立,其中也包括基本的倫理道德的樹立。 

  企業(yè)文化的建設(shè)包括兩個方面的內(nèi)容:一、新建立公司的文化建設(shè);二、破除公司已有的僵硬的文化。企業(yè)文化會限制兩個文化主體的行為,即限制決策層與員工兩個團隊的行為。
  企業(yè)文化是超越戰(zhàn)略意義上的,但是就如同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)一致一樣,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略都是為了實現(xiàn)企業(yè)的遠景目標(biāo)的,必須相互協(xié)調(diào)才能發(fā)揮最大效用。
  企業(yè)文化現(xiàn)象從企業(yè)的產(chǎn)生起就已經(jīng)存在了,并非最近才出現(xiàn)的。而企業(yè)文化研究則是隨著管理研究的發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化逐步提出的。70年代企業(yè)是對一般生產(chǎn)力的追求;80年代隨著能源危及的發(fā)生,企業(yè)管理界提出了品質(zhì)力概念,大力推行全面質(zhì)量管理;90年代隨著全球化趨勢的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭達到了一個前所未有的激烈程度,為此,企業(yè)的生存能力也就是適應(yīng)外部環(huán)境的能力成為企業(yè)成長發(fā)展的基礎(chǔ)能力;00年代是知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)要想在這樣的時代發(fā)展壯大,除了具備上述三個條件外,還必須具備知識力。正如彼得.圣吉在其名著《第五項修煉》中所說企業(yè)必須具備系統(tǒng)的目光,并且成為學(xué)習(xí)型組織。從其深層次分析,彼得.圣吉的觀點也是屬于企業(yè)文化建設(shè)的范疇。企業(yè)內(nèi)的文化是彼得.圣吉五項修煉的以成功實施的基石。所以關(guān)于企業(yè)文化的研究成為近年來企業(yè)管理研究的重要內(nèi)容,可以說知識經(jīng)濟時代是文化競爭的時代,唯有文化是企業(yè)內(nèi)最不可替代、也最難復(fù)制的核心競爭力。即便是個別關(guān)鍵部門的員工流失,也不會被別的企業(yè)復(fù)制,這也就是所謂的“內(nèi)部無法復(fù)制性”。

  三、 企業(yè)文化是企業(yè)制度建設(shè)的最佳途徑
  制度是企業(yè)得以正常運行的各種程序、規(guī)章制度的總稱。隨著企業(yè)員工受教育程度的不斷提升,自我成熟的不斷完善,員工參與的不斷發(fā)展和與之相伴隨的集權(quán)向分權(quán)的轉(zhuǎn)化,制度的建立與完善必須依靠文化作為支撐。文化對高層領(lǐng)導(dǎo)與員工團隊具有同樣的約束力,特別是可以產(chǎn)生對文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、維護者的約束力,是制度得以徹底貫徹實施的強有力保證。

  四、 文化可以填補企業(yè)內(nèi)道德的空白
  因為處在一個國家整體經(jīng)濟的特殊轉(zhuǎn)型時期,特別是隨著改革力度的不斷加大,在經(jīng)濟生活中普遍存在著一些道德問題,如誠信危機、信仰危機等,企業(yè)如何在這樣的大背景下培育自己的道德規(guī)范成為一個重要問題。企業(yè)內(nèi)文化的建設(shè)就使企業(yè)可以在大、小環(huán)境之間有一個緩沖地帶,并在企業(yè)內(nèi)部得以建立自己的道德標(biāo)準。首先,可以在企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一道德觀念。其次,可以樹立起用人、育人、留人的觀念。最后,可以建立衡量組織成員行為的基本準則。

  五、 企業(yè)文化建設(shè)的實踐
  由以上分析可以看出,企業(yè)文化并非是虛無飄渺的東西,而是在企業(yè)中可以看得見摸得找的,并對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以企業(yè)文化的建設(shè)也同樣是必須實實在在的,并要具體行動的支持。一、最高管層必須懷有修齊治平的理想,并將之付諸行動。二、要有意識的建設(shè)企業(yè)的文化,不能指望適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的文化會自動產(chǎn)生。作為企業(yè)最高管理層應(yīng)該下大力氣去建設(shè)本企業(yè)的文化,使之能成為企業(yè)的最為關(guān)鍵的核心競爭力。三、要考慮如何使企業(yè)文化產(chǎn)生強烈的文化力,也就是能對全體員工的觀念、態(tài)度、行為產(chǎn)生使之符合本企業(yè)文化的約束力,并能在本企業(yè)內(nèi)造就公平的環(huán)境,這就首先要求本企業(yè)的文化要獲得全體員工的認可;如何才能認可?要求高層管理者的經(jīng)常的宣講,才能深入人心。四、要認識到任何的企業(yè)文化都不是最完美的,很有可能是雙刃劍,只有當(dāng)其成本大于其收益時,它才是合適本企業(yè)的。這也就是企業(yè)文化無法復(fù)制的根本原因。五、企業(yè)文化的建設(shè)要求所有的信息共享,能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)的隱性知識通過共享而顯性化。六、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的保證。由以上分析可以看出,企業(yè)不論其大小、所處生命周期的階段都不僅存在著企業(yè)文化,而且都必須重視企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展,這關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,中小企業(yè)更不應(yīng)該忽視這個問題。

 

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