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給您一個(gè)和諧幸福的家!
誠信服務(wù)承諾
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章。規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為。嚴(yán)格自律,打造“誠信品牌”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系典范。
二、做到“四個(gè)心”:細(xì)心檢查、精心護(hù)理、耐心診治、貼心服務(wù)。“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)以任何理由怠慢病人;不準(zhǔn)在任何時(shí)間、任何場合與患者或患者家屬發(fā)生爭吵;不準(zhǔn)以任何借口推諉病人,延誤搶救時(shí)機(jī);不準(zhǔn)索取病人錢物、收受病人紅包;對患者診治解答不準(zhǔn)輕率馬虎。
三、簡化就醫(yī)流程,縮短侯診時(shí)間,實(shí)行“全年無假日醫(yī) 院”,開設(shè)“綠色生命通道”,以人為本,從管理上體現(xiàn)誠信,從制度上規(guī)范誠信。
四、根據(jù)患者病情,認(rèn)真檢查、規(guī)范開藥。
五、保護(hù)患者隱私,尊重患者的知情權(quán)、選擇和監(jiān)督權(quán)。
六、價(jià)格公開,規(guī)范收費(fèi),100%實(shí)行門診收費(fèi)明細(xì)賬單制和住院費(fèi)用“一日清”制。
七、24小時(shí)開通健康咨詢熱線,方便患者咨詢問診。
八、用藥安全,保證質(zhì)量,嚴(yán)禁使用過期失效藥品,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)藥查對和告知制度。
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