勤與上級(jí)溝通,確保正確執(zhí)行
每個(gè)人都有上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),都有一個(gè)管著你的人。你總得要和領(lǐng)導(dǎo)溝通的,畏縮或逃避永遠(yuǎn)不能解決問(wèn)題,所以以積極的心態(tài)與上級(jí)溝通就很重要。
勤與上級(jí)溝通,可以掃除溝通的障礙,使執(zhí)行順利進(jìn)行。經(jīng)常與上級(jí)溝通,才能確保正確的執(zhí)行方向,確保正確執(zhí)行上級(jí)的意圖和決策。
一個(gè)替人割草的男孩出價(jià)5美元,請(qǐng)他的朋友替他給一位老太太打電話。一電話撥通后,男孩的朋友問(wèn)道:
“您需不需要割草?”
老太太回答:“不需要了,我已經(jīng)有了割草工。”
男孩的朋友說(shuō):“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”
老太太回答:“我的割草工已經(jīng)做了。”
男孩的朋友說(shuō):“我會(huì)幫您把走道四周的草割齊。”
老太太回答:“我請(qǐng)的那個(gè)割草工也已經(jīng)做了,他做得很好。謝謝你,我不需要新的割草工。”
男孩的朋友便掛了電話,接著不解地問(wèn)割草的男孩:“你不是就在老太太那兒割草打工嗎?為什么還要打這個(gè)電話?”
割草男孩說(shuō):“我只是想知道老太太對(duì)我工作的評(píng)價(jià)。”
這個(gè)故事的寓意是:只有勤與老板或上級(jí)溝通,你才有可能知道自己的長(zhǎng)處與短處,才能夠了解自己的處境。但現(xiàn)實(shí)是,很多人因?yàn)榕率苌霞?jí)的批評(píng),很少有人愿意去和上級(jí)溝通。但是永遠(yuǎn)不溝通也不是辦法,因?yàn)橛行┕ぷ餍枰玫缴霞?jí)的認(rèn)可或授權(quán),沒(méi)有上級(jí)的意見(jiàn),有些工作就沒(méi)有辦法進(jìn)行下去。所以,在與上級(jí)的溝通過(guò)程中,從選擇溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、溝通方式等方面進(jìn)行一番精心設(shè)計(jì),可以讓溝通起到事半功倍的效果。
隨時(shí)隨地溝通
不要以為溝通一定要在會(huì)議室,任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以溝通。這里有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒:領(lǐng)導(dǎo)很忙,但再忙總得下班回家吧。有些只需要簡(jiǎn)單回答“YES”或“NO”的,就可以采取這種方法。比如到停車(chē)場(chǎng)等候領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),他一般會(huì)簡(jiǎn)要地說(shuō):“好吧,就這么辦。”這些只需要領(lǐng)導(dǎo)講一句話的事情,在其他時(shí)間和場(chǎng)合都能辦成。
有一次我們董事長(zhǎng)要去打高爾夫,中午他拎著球桿,我就知道他要去打球了。我就對(duì)他說(shuō):“董事長(zhǎng)打球啊。”
他說(shuō):“哎。”
“我跟你一起去。”
“你也打球啊?”
“不,見(jiàn)習(xí)見(jiàn)習(xí)。”
跳上車(chē)以后,我就把筆記本打開(kāi)了,我說(shuō):“反正坐車(chē)子閑著也是閑著,董事長(zhǎng),上次您說(shuō)那個(gè)加薪的案子,原則上同意,但是您一直沒(méi)有確定百分比,您看5%怎么樣?”他說(shuō)5%多了一點(diǎn)。
“那4.5%呢?”
“好吧,加薪4.5%0"
“董事長(zhǎng),你說(shuō)我們的車(chē)床應(yīng)該換新的,那么有日本的、德國(guó)的、美國(guó)的,根據(jù)我的調(diào)查,德國(guó)的最貴但是性
能最好,美國(guó)的最差但是價(jià)格最便宜,你看我們干脆買(mǎi)一個(gè)中間的日本的,還是買(mǎi)一個(gè)德國(guó)的呢?”
“就德國(guó)的好了。”
“好,德國(guó)的。董事長(zhǎng),我還有一個(gè)問(wèn)題,我們打算派五個(gè)人出國(guó)考察。你看這五個(gè)人是我來(lái)決定呢,還是你
告訴我名單?”
“好吧,你決定!”
“那董事長(zhǎng)要不要告訴你呢?”
“跟我講一下行了。”
“那董事長(zhǎng)我明天早上把名單給你……”
我一共與董事長(zhǎng)溝通了七件事情,車(chē)子就到了高爾夫球場(chǎng)門(mén)口了。
“董事長(zhǎng),祝你打球愉快!”
“你不是要見(jiàn)習(xí)嗎?”
“董事長(zhǎng),我今天突然有別的事情,改天見(jiàn)習(xí)。祝你打球愉快!”
董事長(zhǎng)可能這輩子都沒(méi)有看到該下屬見(jiàn)習(xí),下屬是要跟他溝通,坐在車(chē)子里面也能溝通。所以在任何地點(diǎn)都可以溝通,只要能夠有機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)講話,就叫做溝通。問(wèn)題是時(shí)間和地點(diǎn)要自己確定,不是等領(lǐng)導(dǎo)下命令,等領(lǐng)導(dǎo)下命令永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。