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企業(yè)員工道德標(biāo)準(zhǔn)：道德準(zhǔn)則只能違規(guī)零次

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道德準(zhǔn)則只能違規(guī)零次

　　韋爾奇上任初期，就在通用電氣公司全范圍內(nèi)發(fā)放了一本80頁的小冊(cè)子，名為《正直:我們責(zé)任的精神與體現(xiàn)》。每一個(gè)新加人的員工，都必須仔細(xì)閱讀這本小冊(cè)子，并在書中附的卡片上簽上自己的名字。通用的每一位員工，都必須每天閱讀一遍，而且還必須信守這樣的承諾:遵紀(jì)守法，遵循通用電氣的行為準(zhǔn)則，避免利益沖突，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、公正、值得信賴的人。

　　對(duì)于那些有道德問題的人，通用電氣一律不用;如果在企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)道德敗壞的行為，只要違規(guī)一次，立即就會(huì)被開除。韋爾奇說:“我不能肯定一個(gè)人是否真是一個(gè)小偷，但一旦我肯定地知道他干了，他將被解雇。我們這里的行為準(zhǔn)則，是每一個(gè)人都知道的，如果他做了什么不應(yīng)該做的事，那他將立即被開除，沒商量!”

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　　曾經(jīng)就有一次，通用的一個(gè)員工因?yàn)榈赖聠栴}，給通用爆出了丑聞，當(dāng)記者采訪韋爾奇的時(shí)候問道:“您如何處理這類丑聞，而不使通用受到傷害呢?”

　　韋爾奇答道:“如果真能做到，那將是多么好的事，我說過，我不可能一個(gè)人維持整個(gè)組織行為的完美無缺，但我有一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)，那就是正直。我每次在會(huì)議上都會(huì)談到它，違反這個(gè)原則，只會(huì)有一個(gè)結(jié)果—開除。”

　　記者又問:“立即嗎?”

　　韋爾奇說:“立即，這位員工曾有一次聽證的機(jī)會(huì)，但遺憾的是，他沒抓住。他也許想走捷徑，‘眨眨眼’裝看不見，但對(duì)這種行為我們從不眨眼，沒有任何捷徑可走。”

　　實(shí)際上，不管經(jīng)營(yíng)的是大企業(yè)，還是小公司，管理者都必須管理不同素質(zhì)的員工。不論是在招聘時(shí)，還是在平常的工作中，都不可能規(guī)避道德問題。對(duì)于新進(jìn)員工，管理者必須從側(cè)面仔細(xì)考證他的道德觀，避免引狼人室。對(duì)于已有的雇員，管理者在發(fā)現(xiàn)其道德問題后，決不能姑息，必須吸取教訓(xùn)，盡可能地防范以后再出現(xiàn)類似問題。最好的辦法就是殺一做百，開除或嚴(yán)厲處罰違規(guī)者，讓其他人知道任何類似的違規(guī)都會(huì)有這樣的結(jié)果。

　　對(duì)于員工的考核，道德上的違規(guī)是絕對(duì)不應(yīng)該被允許的，哪怕是惟一的一次。

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