培訓(xùn)是員工最好的福利之一
俗話說“磨刀不誤砍柴工”,企業(yè)應(yīng)重視對(duì)員工的培訓(xùn),因?yàn)榕嘤?xùn)帶來的收益遠(yuǎn)大于付出,企業(yè)的第一件事就是要重視對(duì)員工的崗位培養(yǎng)。樹需栽培,人待培養(yǎng)。人才成長(zhǎng)的基本規(guī)律證實(shí),人的品質(zhì)成長(zhǎng)與進(jìn)步,除了自身素質(zhì)和主觀努力之外,處在良好的環(huán)境中,并得到領(lǐng)導(dǎo)組織的正確培養(yǎng),不能不說是一個(gè)重要因素。因此,領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一,是在用人的同時(shí),不忘有意識(shí)地對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)教育。只培養(yǎng)不使用,則培養(yǎng)毫無意義可言,相反,只使用不培養(yǎng),則是領(lǐng)導(dǎo)的一種失職。
員工再培訓(xùn)在外國(guó)已進(jìn)行多年,是眾多著名外資企業(yè)賴以生存發(fā)展的資本。正是憑著其規(guī)范、科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,他們方能在世界各地“攻城略地”,占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)有了培訓(xùn)機(jī)制,才能有效地保證每一名員工素質(zhì)的一致性,員工與企業(yè)運(yùn)作的協(xié)調(diào)性,才能保證企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)能完美有機(jī)地銜接。但在我國(guó),許多企業(yè)界管理者還未將管理訓(xùn)練與考績(jī)、升遷、加薪、獎(jiǎng)懲等人事決策適當(dāng)?shù)膾煦^,頂多只是將再培訓(xùn)當(dāng)做參考而已。而且公司與企業(yè)往往只注意短期培訓(xùn),忽略長(zhǎng)期規(guī)劃。由于知識(shí)與管理技巧的日新月異,不論何時(shí)何地都應(yīng)保持同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流與時(shí)俱進(jìn),不斷接受不同性質(zhì)的再培訓(xùn),規(guī)劃出長(zhǎng)期系統(tǒng)、見木又見林的組織再培訓(xùn)計(jì)劃。
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據(jù)國(guó)內(nèi)著名財(cái)經(jīng)雜志在一份對(duì)京、滬、穗、深職業(yè)經(jīng)理人的總體情況調(diào)查報(bào)告顯示,其中在企業(yè)福利的調(diào)查一項(xiàng)中,福利待遇包括了實(shí)際福利與培訓(xùn)進(jìn)修兩個(gè)方面。85.7%的經(jīng)理人普遍反映,與醫(yī)療、住房等其他方面的福利相比,他們更看重培訓(xùn)進(jìn)修,培訓(xùn)是最大的福利。
也許把再培訓(xùn)工程比喻成防洪工程更貼切,投進(jìn)去一些錢,看不出太大的效果,仿佛只是花錢,暫時(shí)創(chuàng)造不出直接的經(jīng)濟(jì)效益;但如果省了這筆錢,隨著泥沙越堆越多,河床越來越高,一旦洪峰來了,造成決堤,損失的可能是幾百個(gè)億、‘上千個(gè)億。當(dāng)然,再培訓(xùn)也不能是豆腐渣工程,空有一個(gè)不實(shí)用的虛架子,不但起不到實(shí)際效果,還賠上了時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。
培訓(xùn)到底有多重要
一位管理專家曾經(jīng)說:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。”一句話闡明了現(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的重要意義。
當(dāng)今世界,企業(yè)對(duì)人力資源的素質(zhì)要求越來越高。企業(yè)要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途徑:一是從企業(yè)外部吸引招聘高素質(zhì)的人才;另一條途徑是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量。這兩個(gè)途徑各有優(yōu)勢(shì),對(duì)外招聘可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;內(nèi)部培養(yǎng)盡管慢一些,但是有利于企業(yè)管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
企業(yè)對(duì)員工職業(yè)活動(dòng)的幫助,均可列入職業(yè)管理之中。但是,針對(duì)員工個(gè)人的,如各類培訓(xùn)、發(fā)展咨詢、心理輔導(dǎo)、工作家庭聯(lián)系、講座以及為員工自發(fā)強(qiáng)化技能、提高學(xué)歷的學(xué)習(xí)提供便利等是重要的手段之一,而這些都可以歸人人力資源管理中的培訓(xùn)這個(gè)范疇。所以,如果從這個(gè)角度,我們可以看出培訓(xùn)的重要意義之所在。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn)?,?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、可靠地獲得人才,提高企業(yè)人力資源的質(zhì)量,而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效地激勵(lì)員工,能夠培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
人力資源的培訓(xùn)開發(fā)正在成為世界范圍內(nèi)企業(yè)關(guān)注的問題,“終身教育”、“學(xué)習(xí)型組織”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,這甚至成了有些企業(yè)一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
從員工角度來看,學(xué)習(xí)提高是人的天性,每個(gè)人都希望能有機(jī)會(huì)進(jìn)修培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以使員工獲得發(fā)展,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是:工作已經(jīng)成為一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)的過程,是個(gè)人為提高自己的工作市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資。員工不僅重視工作的完成,而且也必然會(huì)越來越看重從工作中可以學(xué)習(xí)到哪些新知識(shí)、新技巧,是否可以使自己逐步增值。
面對(duì)這些問題,企業(yè)別無選擇,只有提供靈活的培訓(xùn)方式,建立公司的學(xué)習(xí)文化,增加員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。許多著名公司的管理者都認(rèn)為,對(duì)培訓(xùn)的投人已經(jīng)不能再僅僅看作是企業(yè)的“費(fèi)用”,應(yīng)該視之為一種“投資。”