從醫(yī)之人不可缺醫(yī)德醫(yī)風!今天的醫(yī)務人員真應該好好學學這些至理名言,以救死扶傷的醫(yī)風為己任,做好本職工作,少點承諾,多點行動;以維護圣潔的醫(yī)德為天職,視患者為衣食父母,關心他們的痛苦與不幸。只有這樣現(xiàn)有局面才能得到改善,也為構建和諧醫(yī)患關系的目標打好了基礎。
何為醫(yī)德?顧名思義就是醫(yī)護人員應有的職業(yè)道德。我國歷代著名醫(yī)學家都非常重視醫(yī)德?!吨T氏遺書》指出:“夫醫(yī)者,非仁愛之士不可托也,非聰明理達不可任也,非廉潔淳良不可信也。”
何為醫(yī)風?醫(yī)風就是整個醫(yī)護行業(yè)里應有的良好的行業(yè)風氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說:“若有疾厄來求救者,不得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親至想。”
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近年來,回扣、紅包、亂收費、亂用藥、亂檢查等群眾關注的熱點問題愈演愈烈,眾多醫(yī)院竟然爭相承諾不收紅包、不收回扣、不開大處方、不亂收費。“承諾”,即是對某項事務“答應照辦”的意思。我就郁悶了這些本來就是醫(yī)務人員必須履行的基本職責和應當具備的職業(yè)道德,而不是答應不答應、承諾不承諾的問題。況且依法行醫(yī),執(zhí)行物價政策,醫(yī)療活動中不準收受“紅包”和“回扣”,早已是法規(guī)和紀律的規(guī)定。都是他們的份內事,不是承諾的“承諾”。同時,醫(yī)患糾紛呈逐年上升趨勢,重大惡性醫(yī)患糾紛事件也時有發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風沉淪,醫(yī)患關系處于緊張狀態(tài),極大的增加了社會不和諧因素,所以這些問題的解決迫在眉睫。
高尚醫(yī)德醫(yī)風重在建設
一、增強領導、同一了解是搞好醫(yī)德醫(yī)風建設的關鍵。增強醫(yī)德醫(yī)風建設是一項長期而艱巨的工作,能不克不及搞好,關鍵在于各級黨政領導干部,特別是各級醫(yī)院能不克不及高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設,將其歸入醫(yī)院發(fā)展計劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。根據(jù)黨中央和各級政府、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定要求抓好此項工作,寬大醫(yī)務工作者要從自己做起,使行業(yè)作風有一個基礎的好轉。
二、增強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高衛(wèi)生隊伍自身素質基礎建設。 馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須對峙兩個標準,即業(yè)務標準和政治標準。因而,醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線寬大職工的思想素質和業(yè)務素質必須加快增強。提高兩個素質離不開教育和學習,主要是抓好以下幾個方面:(一)增強思想教育,提高醫(yī)務人員素質。必須對醫(yī)務工作者進行經(jīng)常性的思想教育,如通過種種學習活動經(jīng)常開展“三個代表”思想教育、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,始終不渝地積極組織寬大醫(yī)務工作者和職工認真深化學習,使大家樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀、長處觀、愛崗敬業(yè),樂于貢獻。做一個受百姓愛戴的真正的白衣天使。(二)對峙反腐倡廉教育。不斷組織全院職工學習黨中央、國務院、衛(wèi)生部有關糾正行業(yè)不正之風的指示決議,使大家了解在新形勢下我們衛(wèi)生行業(yè)怎樣進入市場、贏得市場,不斷培養(yǎng)全體職工的責任感、事業(yè)心,從而做到愛崗敬業(yè),一切以患者為中心,一切從患者要求出發(fā),真正做到醫(yī)德崇高、廉潔行醫(yī)、勤政為民。(三)增強專業(yè)技術學習,不斷更新知識。如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內外進修學習等。
三、增強制度建設,形成范例的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使員工有章可循,有效的催促是醫(yī)務人員遵循職業(yè)操守的保證。 一是增強醫(yī)德醫(yī)風制度建設,使寬大醫(yī)務工作者有章可循、有法可依。針對客觀存在的醫(yī)德醫(yī)風題目,創(chuàng)建健全一套完整的可操作性強的規(guī)章制度,對峙用制度管人。通過提高辦理效能,促使大家愛崗敬業(yè),勤奮工作,熱情看待患者,精心搞好醫(yī)療工作。二是創(chuàng)建監(jiān)督制度,接受人民群眾監(jiān)督。針對存在的題目,制定相應的措施,做到定時間、定人員,落實整改措施。對違紀的人和事,按情節(jié)輕重作出處理。 三是創(chuàng)建自查自糾制度,及時改進工作 醫(yī)院要有明確的自查自糾規(guī)定,做到值班查、院領導查、科主任和護士長聯(lián)合自己科室部門的情況查、醫(yī)務人員聯(lián)合自己的崗位查,重點查服務態(tài)度、醫(yī)療質量、醫(yī)患關系、收費標準、投訴信件等。通過自查,及時了解醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀,做到邊查邊改。接受社會監(jiān)督,提高醫(yī)療行為透明度。
總而言之, 醫(yī)德是醫(yī)務人員的職業(yè)道德,醫(yī)務工作者醫(yī)德行為高尚與否,不但關系到醫(yī)患關系是否和諧,而且直接關系到醫(yī)院的聲譽形象及醫(yī)療質量。良好的醫(yī)德是各項醫(yī)療制度貫徹執(zhí)行的保障,是協(xié)調好醫(yī)務人員之間、醫(yī)患之間關系的紐帶,是醫(yī)務人員為解救病人痛苦而苦心鉆研業(yè)務的動力。醫(yī)德是關系到醫(yī)院榮辱興衰的大事,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是一項長期的、系統(tǒng)的、復雜的工程,與醫(yī)院每一位工作人員的利益息息相關,所以每一位醫(yī)務工作者者應嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,樹立以人為本的醫(yī)德形象,為醫(yī)院建設增添光彩。
文化墻緊密結合醫(yī)院工作實際,從如何構建人性化醫(yī)院文化以及和諧的醫(yī)患關系角度出發(fā),為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風宣傳量身制作一系列的醫(yī)德醫(yī)風標語,通過通過不斷重復的視覺和思維沖擊,使得專家的理念潛移默化地深入醫(yī)護人員和患者內心。通過人本教育和人本管理以及一系列優(yōu)質服務工程, 促進醫(yī)院健康、協(xié)調、全面發(fā)展。
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