現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,由于醫(yī)院管理非常復(fù)雜,特別是大中城市的大型醫(yī)院,每天在各種醫(yī)療流程上展開的醫(yī)療工作,不僅數(shù)量龐大,而且風(fēng)險(xiǎn)很高。同時(shí)圍繞醫(yī)療中心工作展開的消毒供應(yīng)、感染控制、質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、后勤保障,以及每天對(duì)人流、車流、物流、資金流、信息流的管理,可以說是千頭萬緒。醫(yī)院的管理活動(dòng)怎樣才能不被這樣那樣的一些現(xiàn)象所迷惑,所干擾呢?就是在實(shí)際工作中,要注意克服醫(yī)院管理中存在的“四種現(xiàn)象”:
一是“現(xiàn)象式管理”,就現(xiàn)象抓現(xiàn)象,被這樣刃瞬的現(xiàn)象牽著鼻子走,疲于應(yīng)付。
二是“追風(fēng)式管理”,看著人家抓什么就跟著抓什么,不切實(shí)際,盲目追趕。
三是“要素式管理”,“眉毛胡子一把抓”,由于醫(yī)院管理要素過多,如果沒有一條主線來貫穿統(tǒng)籌,就容易顧此失彼。
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四是“投機(jī)式管理”,熱衷于面子工程、政績文章,什么容易出成績就抓什么,結(jié)果必然導(dǎo)致短期行為,給醫(yī)院建設(shè)發(fā)展埋下隱患。
有些醫(yī)院為什么有的學(xué)科規(guī)模很大,但是在社會(huì)上名氣不大?為什么有的樓房檔次很高,但是醫(yī)療服務(wù)水平不高?為什么有的儀器設(shè)備很精,但是檢查質(zhì)量不精?為什么有的天天喊高素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè),但是隊(duì)伍的素質(zhì)還是提不高?說到底,就是缺乏對(duì)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的深入研究和準(zhǔn)確把握,沒有緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)主題下工夫造成的。