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員工責任心培養(yǎng)-用感恩的心填補“責任空白”
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間:2013-01-10 點擊:3389

用感恩的心填補“責任空白”
  “責任空白”隨時隨地都會出現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營和管理中。一個懂得感恩,把自己視為公司主人的員工,當企業(yè)發(fā)展或自己的工作出現(xiàn)“責任空白”的時候,就會主動地填補責任上的缺失。
  由于技術(shù)和制度的不完善,企業(yè)的經(jīng)營與管理中難免會出現(xiàn)“責任空白”,即有些事情沒人做,有些責任沒人承擔。一個心懷感恩的員工會主動承擔起這一責任,填補這一責任空白,避免企業(yè)受到意外的損失。
  珍妮是一家外貿(mào)公司的普通員工,負責遞交文件、打掃環(huán)境衛(wèi)生、清理垃圾等雜物,工作瑣碎且辛苦。不過她很感激上司并未因?qū)W歷不高而拒絕她,并且給了她這次機會。在公司里,她總是盡心盡力,毫無怨言。連續(xù)五年,她上班全勤,無論刮風下雨從未遲到或早退,而且她樂于助人,年年當選優(yōu)秀員工。她自愿放棄每兩周一次的周六休假,也從未填報加班費申請表。珍妮經(jīng)過的公司角落,你不會看到不該亮的燈、滴水的龍頭,或是地上的紙屑。

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  珍妮還是公司環(huán)境的維護者。清理垃圾時她堅持實施垃圾分類,印壞的紙張或是一些背面空白的廢紙,她都裁成小張分給同事做便條紙,其他廢紙只要是可以收回的,就一一攤平后與廢紙箱一并捆綁賣掉,得到的錢捐給工會。顯而易見,珍妮已經(jīng)把感恩的精神融人到工作中,把企業(yè)視為自己的家了,這里沒有什么“分外的事”,自然也沒有“責任空白”。她贏得了同事們由衷的敬佩,尤其是當擁有高學歷的員工抱怨工作不順心時,看到她每天很認真地做事時,也就無話可說了。兩年后,珍妮靠著感恩的精神,被破格提升為總務主任。
  如果每個人都能心懷感恩,主動地填補企業(yè)中的“責任空白”,那么又何談企業(yè)不興旺發(fā)達呢?有些人在企業(yè)中總覺得自己拿工資、被提升都是理所當然的,自然也談不上對企業(yè)抱有感恩之心,有些人遇到?jīng)]人分配的任務或意外的情況時,便覺得那是別人的事情,儼然一副“各掃門前雪,哪管他人瓦上霜”的姿態(tài)。就是這樣的態(tài)度,最終害了企業(yè),也害了員工自己。
  為了增強員工的責任意識,有些知名企業(yè)甚至采用了一定的手段,像韓國的一家公司便有這么一個非常獨特的管理制度—一日領導制,即員工輪流當經(jīng)理,全權(quán)管理公司大小事務。他們擔任一日經(jīng)理時,如果發(fā)現(xiàn)員工有不正確之處或需改進的地方,就必須詳細記錄在工作日記上,分發(fā)給所有員工看,并讓大家發(fā)表意見。而公司其他部門經(jīng)理、主管等,在收到這一記錄文件后,必須根據(jù)批評、意見,隨時審核、查看自己的工作是否存在記錄所說的失誤。所以他們必須竭盡全力在經(jīng)理這個位置上表現(xiàn)得最好。

團隊責任精神
  自從“一日領導制”在公司實行以后,公司員工的工作狀態(tài)大為改觀,公司的向心力極度增強,而且僅開展后的第一年就節(jié)約了近100萬元成本。
  讓公司的所有員工都試著做一次上司,他們就會深刻地意識到:“我是公司的主人,我應該承擔主人翁的責任。”在自己做主的企業(yè)里,自然沒有什么分內(nèi)分外的事情。員工有了這種主人翁的精神,當企業(yè)發(fā)展或者自己的工作中出現(xiàn)了“責任空白”的時候,就會主動去填補責任上的空缺。
  當我們在羨慕甚至忌妒別人取得成功時,千萬不要以為別人是“突然”成功的,或者有著更好的關系、背景和運氣。很多學歷甚至能力不如我們的人,最終能夠獲得成功、得到提升,在很多情況下往往只是他們比我們更懂得感恩,更自覺地工作,懂得主動地填補工作中的“責任空白”。他們把企業(yè)當成自己的家,企業(yè)自然也最欣賞、最需要這樣的人。我們應該向他們學習,懷著一顆感恩的心,讓自己變成一名善于填補“責任空白”的好員工。

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