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門店銷售技巧-不要在最后一刻倒下
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間:2013-01-11 點擊:1966

不要在最后一刻倒下

  銷售工作最考驗人的耐性,尤其是面對被客戶拒絕,或者陷人銷售低潮的時候,如果不能做到屢敗屢戰(zhàn),那么很難堅持到最后。
  突破銷售的瓶頸,往往在于最后那一刻的堅持。這種堅持,包含了銷售人員應有的耐心、信心,是在銷售舞臺上長袖善舞的必備素養(yǎng)。一些銷售新人上崗后,都會接受魔鬼訓練,這其實就是對銷售心理的一種歷練。
  劉洋從學校畢業(yè)后,進入一家石油公司任職,隨即被總公司分配到一個海上油田工作。上班的第一天,工頭就要求他在限定時間內登上幾十米高的鉆井架,并把一個包裝好的漂亮盒子送到最頂層的主管手中。
  聽清楚安排后,劉洋絲毫不敢懈怠,他拿著盒子,迅速登上又高又窄的舷梯。登上頂層后,他已經(jīng)氣喘吁吁。主管接過盒子,在上面簽上了自己的名字,又命令劉洋把盒子送回去。不用說,劉洋連忙又快速地跑下舷梯,把盒子交給工頭。
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  令人意外的是,工頭在盒子上簽完名字后,仍舊讓劉洋把盒子再次送給頂層的主管。劉洋想說什么,但還是忍住了,開始重復剛才的過程。就這樣,劉洋拿著盒子,在工頭與頂層主管之間來回跑T三次。最后他渾身上下都被汗水浸濕了。劉洋內心燃起熊熊怒火,他心里隱約感覺到,這一切似乎是主管與工頭故意刁難自己。
  這時候,主管似乎猜透了劉洋的心思,于是命令道:“把它打開。”劉洋把盒子拆開,看到里面是一罐咖啡。這一刻,劉洋可以斷定—主管與工頭在聯(lián)合起來欺負自己。主管接著又說:“去沖杯咖啡吧!”這句話,在劉洋聽來,更像是一種嘲弄。他再也克制不住自己了,用力把盒子摔到地上,氣憤地說:“我不干了!”
  最后,主管失望地搖了搖頭,對劉洋說:“孩子.你知道剛剛這一切,其實是一種承受極限的訓練!因為我們每天都在海上作業(yè),隨時都可能會遇到危險,因此工作人員都必須要有極強的承受力,才能完成海上的作業(yè)與任務。”
  聽到這里,劉洋大吃一驚:“對不起,我……”主管無奈地說:“其實前面三次你都通過T,但是就差這么一點點。你無緣喝到自己沖泡好的咖啡了,真可惜!你可以走了。”就這樣,劉洋在最后一刻倒下了,失去了被錄用的機會。成功與失敗往往只差最后一步,關鍵看你如何把握。
  劉洋本來擁有了進人這家公司的機會,他應該好好珍惜,感謝公司的信任以及考驗。但是他失去了耐心,不能堅持到最后,終于倒下了。面對生活的考驗,本來就該以感恩的心應對,但是缺乏這種胸懷的人,是無法取得最后勝利的。
  在培訓中,銷售人員會接受公司嚴苛的考驗,但是真正進人銷售實戰(zhàn)中,這種考驗就是真刀真槍的比拼了。這時候,不再有人督促你:也不會有人給你鼓勵,要完全靠自己的心理戰(zhàn)勝外界的挫折和挑戰(zhàn)。因此,心理素質的強弱,很大程度上決定了銷售人員能夠走多遠。
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  (1)屢敗屢戰(zhàn)。失敗了,再爬起來。一次次跌倒,一次次站起來。只要不向失敗妥協(xié),那么就有贏的機會??蛻魰訉拥箅y你,這其實是在考研你的戰(zhàn)斗力。做到屢敗屢戰(zhàn),會贏得客戶的尊敬。
  (2)具備苦中作樂的精神。奮斗的過程固然充滿艱辛和挑戰(zhàn),但是它又何嘗不是一種快樂呢?當銷售人員通過自己的努力實現(xiàn)目標時,就會享受到莫名的喜悅和榮譽感,這是發(fā)自內心的成就感,是勝利的喜悅。
  (3)以遠大的夢想引導自己奮斗不止。當銷售人員確立了可以預期的美好理想時,就會為此付諸行動,這樣會具備前進的動力。所以,確立一個夢想,是銷售人員努力奮斗的前提。
 
 
心里策略
  再大的困難,敵不過一顆強大的心。銷售人員無論面對怎樣的困苦,都不要在最后一刻倒下。堅韌的人是迎接勝利的英雄。

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