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淘寶的倒立文化
編輯:企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間:2013-01-28 點擊:4293

淘寶的倒立文化

  淘寶所有的人都會倒立。倒立,是淘寶特有的一種文化,更是一種被具象化了的價值觀體現(xiàn)。
  當然,倒立這個活動也不是天上掉下來的,它起源于“非典”。阿里巴巴有員工被認為患上了“非典”,整個公司的員工基本都被隔離在家里工作。在對健康極度關心的氣氛里,大家開始練習這種幾乎是唯一在家中就可以不依靠任何器械完成的運動。所以,從一開始,倒立也僅僅作為一項在有限的空間內(nèi)最容易完成的體育活動而存在。
  不久,“倒立”又有了其他的用途?!杜徘蚺畬ⅰ肥?0世紀}o年代出生的孩子心中的偶像。馬云也對《排球女將》中小鹿純子的扮演者念念不忘。2003年,馬云去了日本找到并邀請到了《排球女將》中小鹿純子的扮演者荒木由美子到阿里巴巴來訪問。為了迎接馬云的偶像,員工們開始準備一個別致的歡迎儀式—練倒立。
  直到此時,“倒立”在阿里巴巴公司也只是一種獨特的娛樂方式。誰也沒有想到,“倒立”會在不久之后被當作必須完成的“政治任務”,每一個人,不論男女都必須學會。
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  “倒立”在淘寶網(wǎng)員工中蔓延開來時,不少員工也曾有過抵觸情緒。但阿里巴巴還是將這個“武功”堅持下來了,并使之成為檢驗新進阿里人合不合格的土門檻。進人淘寶,先是培訓一周,除了學習企業(yè)文化,必須學會倒立。一周后,有2個小時的結業(yè)典禮,學員都要倒立。如果學不會,就要再培訓一周。馬云說道:為什么要倒立?就是因為太多人跟我說“不可能”。淘寶的每個店小二(淘寶的員工都是店小二)都會倒立,我還能單手倒立,我們還能倒立地疊羅漢。
  這種倒立的視角,讓員工看到了更多不可能中的可能,看到了成功的方向與自己的潛力。淘寶網(wǎng)的前總裁孫彤宇回憶道:“很多人原來不會倒立,當他努力嘗試過以后,發(fā)現(xiàn)其實這是一個心理障礙,在倒立過程中,我們體會到了成功挑戰(zhàn)自我的快感。”
  2004年開始,淘寶每年還會舉辦一次倒立比賽。馬云有幾個方面的考慮:首先是堅持倒立有助于身體健康。第二是你一個人做不到,在有人幫助的情況下,就一定能做到,這就是團隊合作。再一個也是馬云的真實目的:“因為在平時,我們很少會意識到,那些看起來強大的事物,如果倒過來看的話,就并非那么強大了。所以淘寶的理念是,首先要健康,其次,要換一種角度來看eBay,它看起來很強大,但是如果倒過來看,eBay一點也不重要,我們可以這樣做,也可以那樣做。所以這就是我們用不同的方式,用我們的方式看世界的結果。這是倒立的意義。”
  黃佳在接受《每日商報》采訪時說道:“我體育不好,進淘寶之前,從來沒有倒立過,覺得這個非常難,有點排斥。一周后,有2個小時的結業(yè)典禮,學員都要倒立。如果學不會,就要再培訓一周。其實,公司不是要求我們要能倒立得多久、多好,關鍵是你要有這個勇氣。倒立有兩個含義。一是鍛煉身體,淘寶創(chuàng)立的初期,遭遇‘非典’,大家都出不去,創(chuàng)業(yè)又都很辛苦,需要一種簡單的鍛煉身體的方式;其次,就是淘寶和eBey易趣的較量,這是螞蟻撼大象的故事,我們用倒立的視角,成功了。”
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  eBay對于阿里巴巴來說是一個強大的對手,《福而斯》雜志是這樣描述的:"eBay目前年收入(2004年)為33億美元(而馬云旗下公司2005年的年收入為6800萬美元),預計eBay今后兩年內(nèi)海外市場收入將超過美國本土市場。eBay通過打敗或是收購當?shù)貙κ值姆绞?,占?jù)了德國、法國和澳大利亞的在線拍賣市場,它在韓國和新加坡市場位于主導地位。前不久,eBay進入了馬來西亞、菲律賓和印度市場,估計將來還要進軍越菊、泰國和印度尼西亞市場。”
  馬云認為,盡管當時eBay易趣已經(jīng)占盡先機,擁有中國90%的市場份額,但是,“市場會發(fā)展的,當時中國的網(wǎng)民有8000萬,可是eBay易趣的用戶只有500萬,剩下的7500萬潛在客戶就是我的機會。”
  正如知名財經(jīng)作家吳曉波所說:“看上去,馬云是用一種免費戰(zhàn)略撬動了eBay易趣在中國的生存基石。eBay在北美市場是靠向賣家收費而受到投資商青睞的,它從一開始就盈利,而且獲利頗豐。可是,馬云卻宣布中國的淘寶是免費的,而且‘幾年內(nèi)都將免費’。就這樣,游戲規(guī)則在最最敏感的一點上被重寫了,從收費到免費,無疑是一次讓人熱血沖上腦門的‘倒立’。”
  正所謂“倒立者贏”,淘寶成立之時,eBay收購了易趣,已經(jīng)占領了市場的大部分江山。然而,僅僅用了2年多的時間,淘寶就把局面扭轉。“倒立”文化下的淘寶,目前已是亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈,成為如今中國 C2C領域的領軍團隊。
  企業(yè)文化是很虛無縹緲的,需要有個行動和姿杰夾表現(xiàn)。“倒立這個姿勢告訴員工,只要努力、有志向、有規(guī)劃,沒有做不成的事情。
  2007年,淘寶搬家了??梢哉f,搬離華星,對淘寶來說是痛苦的。從2007年年初開始,就開始拆會議室,建辦公室;拆到后來,拆無可拆,把時任淘寶總裁孫彤宇的專用會議室光明頂都硬性征用,強行拆除。結果所有高管擠在孫彤宇那個10來平方米的辦公室里站著開會成為一大風景。后來甚至忍痛拆掉了淘寶最具特色的風景線—倒立角。

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