警惕公司中的各種傳聞
通常,傳聞的可靠性較小,因為在傳遞過程中,人們常常根據自己的好惡添枝加葉,越傳越神,以致出現添油加醋、張冠李戴或黑白顛倒的現象。
《戰(zhàn)國策》里有個《曾參殺人》的故事。曾子即曾參,是孔子的著名門徒。恰巧在他住的地方也有一名叫曾參的人。有一天,那個曾參殺了人,有人告訴曾子的母親:“曾參殺人了!”曾母不信,說:“我兒子是不會殺人的。”說完依舊織她的錦綢。過了不久,又有人來說:“曾參殺人了!”她仍然不信,繼續(xù)安心在織機上工作。又過了一段時間,還有人來說:“曾參殺人了!”這次曾母終于動搖了對兒子原有的信心,害怕株連的她竟丟下手中的梭子,越墻逃跑了。
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一種有趣的現象是:當某員工沒有被重用時會平安無事;一旦準備提拔使用被考察時,有些員工就嘰嘰喳喳,說三道四,議論不停。應該說,能夠引起別人議論的員工,一般都是有一定才能的,正因為他某一方面表現突出,才引起別人七嘴八舌。有一幅漫畫表現的是唐僧、沙僧、豬八戒考察孫悟空的情況,看了后使人感觸頗深。師徒三人對悟空的評價不一,唐僧:目無尊長!八戒:驕傲自大!沙僧:經常惹事!這幅漫畫表明,像孫悟空那樣本事大,但不拘小節(jié)的人才是極易受攻擊的。特別是一旦要得到提拔重用時,甚至連同悟空感情極好,素來敬重大師哥的沙僧,也可能有意無意地說上幾句否定的話。
所以,作為領導者,就應該從眾多的議論中“過濾”出正確的結論,如果大家議論得對,就應當改正,如果議論得不對,就要排除干擾,大膽啟用優(yōu)秀的員工。隨著現代企業(yè)管理制度的不斷完善,民主選舉、民主推薦領導者的方法越來越普遍,議論被薦員工的形式將越來越廣泛,不被別人議論的員工是沒有的。應該提倡在議論中識別和選拔好員工,在議論后使用優(yōu)秀員工。