25年前,當(dāng)我第一次接受教師培訓(xùn)的時(shí)候,最深刻的印象就是教室中只有一位教師和一群學(xué)生。有時(shí)我走進(jìn)教室,發(fā)現(xiàn)還有圖書館工作人員或者督導(dǎo)教師在。
此外,還有一些人,雖然人不在教室中,但是對(duì)于正在進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)還是有發(fā)言權(quán)的,例如校長(zhǎng)以及考試委員會(huì)的監(jiān)督。但是,雖然這個(gè)觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單,卻不是顯而易見的。絕大多數(shù)情況下,我還是感覺只有自己和一群學(xué)生。
現(xiàn)在的情況不同了。無論是實(shí)際上還是比喻意義上,教室都變得更加擁擠了?,F(xiàn)在教室里除了教師之外,很可能還有其他人,尤其是教師助理。學(xué)校的督查也會(huì)經(jīng)常來檢查。教室之外,也有更多的人要求和教師保持固定的聯(lián)系。包括學(xué)校的同事,尤其是年級(jí)組長(zhǎng)和協(xié)調(diào)人員,也包括其他的專業(yè)人員,福利干事、社工、醫(yī)務(wù)人員、警察等。家長(zhǎng)對(duì)于溝通和咨詢的期望值也不斷升高。理事會(huì)和國(guó)家政府也變得親力親為。所以“我需要滿足誰的需求?”這個(gè)問題變得更加復(fù)雜。
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對(duì)此的反應(yīng)有兩種方式。有些人肯定會(huì)覺得自己成了犧牲品。因為那么多人都對(duì)你有要求,對(duì)于你應(yīng)該做的事情指手畫腳,有些可能還相互矛盾。從另一方面來說,現(xiàn)在又有那么多的人關(guān)心你正在做的事情,還能提供支持和建議。不論你喜歡與否,關(guān)鍵是要抓住一點(diǎn),教育作為一個(gè)合作的行為現(xiàn)在已經(jīng)是事實(shí)了,正因?yàn)槿绱?,你就要更好地利用這一點(diǎn)。
在這里,我們闡述一下“利益共享制”這個(gè)概念。“利益相關(guān)人”這個(gè)術(shù)語,在20世紀(jì)90年代的管理領(lǐng)域非常流行。它之所以這么流行是因?yàn)樗梢匝a(bǔ)充甚至代替“股東”這個(gè)概念。利益相關(guān)人強(qiáng)調(diào)的是在商業(yè)中,除了股東,也就是所有者,還有很多組人可能也有相關(guān)的利益。利益相關(guān)人可能包括管理者、雇員、供應(yīng)商、客戶、本地社團(tuán)和政府。利益相關(guān)人管理要解決的問題就是組織如何或者應(yīng)該如何試圖管理他們不同的利益相關(guān)人和他們的利益。
因?yàn)樗皇莾H僅關(guān)注所有者的利益,因此,所有利益相關(guān)人管理才會(huì)變得這么流行,不但在公共領(lǐng)域和非營(yíng)利部分非常流行,在私人領(lǐng)域也很流行。因此,“利益共享制”這個(gè)概念逐漸在教育領(lǐng)域中變得更加普遍就不是什么奇怪的事情了。關(guān)于“利益共享制”的討論大多數(shù)都離課堂教學(xué)的每日情況非常遙遠(yuǎn)。它更傾向于關(guān)注管理方面的問題。但是,隨著教育變成了一個(gè)更加傾向于集體事件之后,教師在課堂中的工作就很像是管理利益相關(guān)人了,即使他們并沒有使用這個(gè)術(shù)語。
問問你自己誰是你的利益相關(guān)人。誰在你的教學(xué)中還有相關(guān)的利益,
有不同的方式來給你的利益相關(guān)人分類,下面是一個(gè)合理的廣義上的分類:
·學(xué)生
·教師
·學(xué)生的家庭
·學(xué)校中的其他人,包括其他教師、教輔人員、管理人員和學(xué)
校領(lǐng)導(dǎo)
·和你學(xué)生有關(guān)的專業(yè)人士,例如福利部門和社工、醫(yī)生、警
察等
·未來和學(xué)生有關(guān)的人,例如小學(xué)、中學(xué)、高等學(xué)府以及雇員
·教育界的其他部分,例如考試委員會(huì)、職業(yè)聯(lián)合會(huì)
·社區(qū)
·國(guó)家