笑臉文化
阿里巴巴的LOGO是一張笑臉,阿里巴巴的文化就是微笑文化,阿里巴巴被譽(yù)為“中國(guó)笑臉最多的”互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云說(shuō):我們阿里巴巴的LOGO是一張笑臉。我希望每一個(gè)員工都是笑臉。
阿里巴巴認(rèn)為,人有一樣?xùn)|西是平等的,就是一天都有24小時(shí)。不快樂(lè)的工作就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任。阿里巴巴對(duì)員工的工作時(shí)間沒(méi)有嚴(yán)格的打卡要求,只要完成工作任務(wù)隨便什么時(shí)候上下班。阿里巴巴人事部管理人員說(shuō)道:“像IT業(yè),研發(fā)性的工作用腦量大,員工處于緊張繁忙的狀態(tài)。提供優(yōu)雅一點(diǎn)的工作環(huán)境,可以讓員工心情舒暢,開(kāi)心工作。”
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阿里巴巴首席人力資源官彭蕾說(shuō):“阿里巴巴打造的工作氣氛是外松內(nèi)緊。我們是非常講究執(zhí)行的公司,以結(jié)果為導(dǎo)向,但是這是內(nèi)緊。我們也非常希望營(yíng)造一種很寬松的環(huán)境,讓員工快樂(lè)地工作、快樂(lè)地生活。公司必須為自己的員工解壓,如果他的壓力很大,每天都唉聲嘆氣,像包身工一樣,那就太可怕了。所以在阿里巴巴不習(xí)慣的人很不習(xí)慣,他會(huì)覺(jué)得放棄自己的很多想法,按照這個(gè)團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)做事。享受的人也會(huì)很享受,如果他是一個(gè)很積極生活的人,那阿里巴巴是一個(gè)很好的選擇。”
2005年,阿里巴巴公司榮獲CCTV中國(guó)年度雇主稱(chēng)號(hào),阿里巴巴員工被認(rèn)為“最快樂(lè)”。阿里巴巴認(rèn)為,員工工作的目的包括一份滿意的薪水、快樂(lè)地工作和一個(gè)好的工作環(huán)境。其中最重要的就是在企業(yè)中能快樂(lè)地工作。阿里巴巴曾不止一次地強(qiáng)調(diào),阿里巴巴最大的財(cái)富就是阿里人,馬云表示:讓員工快樂(lè)工作是好雇主應(yīng)該做的事情,總之一定要讓員工“臾”。在阿里巴巴,員工可以宇旱冰鞋上班,也可以隨時(shí)來(lái)我辦公室。把錢(qián)存在銀行里不如把錢(qián)花在培養(yǎng)員工身上。把錢(qián)投在人身上是最賺的。
阿里巴巴集團(tuán)首席人力資源官彭蕾在一次發(fā)言中說(shuō)道:“我們希望說(shuō)在阿里巴巴所有工作的人,他既可以快樂(lè)工作,也可以快樂(lè)生活,同時(shí)他可以實(shí)現(xiàn)他個(gè)人的價(jià)值和成就感。我們?yōu)榱俗屗麄兛鞓?lè)工作,我們成立了很多派,叫阿里十派,當(dāng)然有很多娛樂(lè)的,籃球、足球,甚至電影派,讓這些年輕人大家有一個(gè)組織,讓志同道合的年輕人可以去玩。同時(shí)在阿里十派當(dāng)中,有一個(gè)派叫愛(ài)心派。愛(ài)心派就是一些具有慈善公益意識(shí)的員工他們自發(fā)組織的一個(gè)團(tuán)體。在地震災(zāi)后重建小組當(dāng)中,大多數(shù)都是愛(ài)心派的同事,大家會(huì)自發(fā)地做一些事情。”
更讓人捧腹的是各派別的使命口號(hào),一掃工作中的緊張嚴(yán)肅氣氛:學(xué)好ABC ,泡洋GG追洋MM(英語(yǔ)派);打好羽毛球,回家拍蚊子(羽毛球派);凡是未駕的、已駕的、想駕的都來(lái)吧(車(chē)友派)等等。