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微笑服務標語-客戶服務
圖片編號: 007-0006 圖片尺寸:500mm*700mm
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1、掛圖內容:

微笑服務標語-客戶服務

注釋:我們是服務行業(yè),一切以客戶為中心以提升客戶價值、提高客戶滿意度為出發(fā)點

2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:

        服務于一線的員工是整個公司的形象和服務質量展示最重要的代言人。在行業(yè)競爭越來越激烈的情況下,體現良好、規(guī)范、人性化的“微笑服務”能彰顯公司的管理服務水平。掛圖大師認為,在中國,上至領導者,下至客服專員,目前客戶服務意識依然很薄弱。因此,掛圖大師用心制作了一幅幅提高客服意識的掛圖,希望通過掛圖時刻提醒客服人員微笑服務,把服務放在第一位,一切為了客戶。從而幫助中國的中小企業(yè)提高客戶服務水平! 

3、掛圖延伸:

       顧客不僅僅是購買我們產品的人,同時也是我們生產過程的下道工序,是我們周遭的方方面面需要理順的服務關系。這樣說來,每一道工序的每一個人,都是上帝,都有做上帝的權利,也都有維護自身權利的責任和義務。上道工序,具有為下道工序服務的義務。你必須對你的顧客負責,提供良好的服務,特別是在產品質量方面的服務,你必須做到最好,使下道工序—顧客(上帝)無言。這個過程中的PR(公共關系)極為重要,關乎于每一個從業(yè)人員的素質、教養(yǎng)、文化等。我們必須具有良好的溝通-—分享成果,并達成共識,相互促進。

4、此系列掛圖適合安裝的位置:

本組掛圖適合張貼于客服部、客服中心、辦公室、辦公大廳等場所。 

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