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微笑服務標語-心服務，保證服務品質滿意客戶需求

圖片編號： 007-0007	圖片尺寸：500mm*700mm
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1、掛圖內容：

微笑服務標語-心服務，保證服務品質滿意客戶需求

2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處：

服務于一線的員工是整個公司的形象和服務質量展示最重要的代言人。在行業(yè)競爭越來越激烈的情況下，體現良好、規(guī)范、人性化的“微笑服務”能彰顯公司的管理服務水平。掛圖大師認為，在中國，上至領導者，下至客服專員，目前客戶服務意識依然很薄弱。因此，掛圖大師用心制作了一幅幅提高客服意識的掛圖，希望通過掛圖時刻提醒客服人員微笑服務，把服務放在第一位，一切為了客戶。從而幫助中國的中小企業(yè)提高客戶服務水平！

3、掛圖延伸：

服務品質指是是顧客滿意，要做到顧客滿意，必須要了解顧客的需求與期望，然后盡力來滿足他們。因此，在提供服務給顧客前一定要確實掌握顧客的不同需求，再依此來提供服務。所提供的服務要有一致性的績效品質，不能因時間、顧客或服務人員的不同而有所差異。亦即所提供的服務必須維持一定水準之上的好品質

4、此系列掛圖適合安裝的位置：

本組掛圖適合張貼于客服部、客服中心、辦公室、辦公大廳等場所。

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