當(dāng)前醫(yī)院社會責(zé)任意識淡薄的表現(xiàn)
編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺│掛圖大師 發(fā)布時間：2012-12-20 點(diǎn)擊：3296
1.對病人的權(quán)利保障不夠
根據(jù)臨床實(shí)踐的需要，病人只是將一部分權(quán)利讓渡給醫(yī)生，而醫(yī)生在行使權(quán)利時不可能是無限的和隨意的，必然有一定的限制，醫(yī)生合法權(quán)利范圍也僅限于病人轉(zhuǎn)讓的這部分權(quán)利和被公認(rèn)醫(yī)療實(shí)踐需要授予的權(quán)力。一般而言，病人可以讓渡的權(quán)利主要有部分自主權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán)和部分認(rèn)知等。在患者被限制的諸多權(quán)利中，最直接也最關(guān)鍵的是患者的知情權(quán)。對患者人格和尊嚴(yán)保障不夠，對患者保密權(quán)和隱私權(quán)的保障不足，醫(yī)院泄漏患者的私密有可能給患者及其家屬帶來嚴(yán)重傷害。
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2.看病難、看病貴
引起“看病難，看病貴”的原因眾多，但醫(yī)院也有其不可推卸的責(zé)任。就醫(yī)院方面而言，看病難主要體現(xiàn)在醫(yī)院就診流程太苛刻，弱勢群體就醫(yī)困難等；看病貴主要體現(xiàn):三不合理現(xiàn)象 (不合理收費(fèi)、不合理檢查、不合理用藥)，一直是老百姓反映非常強(qiáng)烈的問題由于農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和小醫(yī)院條件差、水平低、群眾不信任，城鄉(xiāng)居民患大病小病，都希望到大醫(yī)院找名大夫去看，客觀上造成了供需失衡。小醫(yī)院門可羅雀，大醫(yī)院人滿為患;小醫(yī)院服務(wù)不足，大醫(yī)院負(fù)荷過重。群眾對大醫(yī)院信任度高、期望值大，但由于供需關(guān)系失衡，患者在掛號、排隊(duì)、看病、取藥、住院等方面，可能會有一些不滿意的地方。而醫(yī)生由于負(fù)擔(dān)重、壓力大，加班加點(diǎn)，如果再得不到病人的理解，也會有一些不冷靜的情緒，有時就會造成醫(yī)患關(guān)系緊張。
3.信任危機(jī)
病人和公眾對醫(yī)院和醫(yī)生的信任危機(jī)現(xiàn)在已成一個不容忽視的事實(shí)，也成為每一個醫(yī)院管理者必須關(guān)注的問題。在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下，醫(yī)生對病人缺少責(zé)任心和使命感。導(dǎo)致病人對醫(yī)生缺乏誠信和安全感，有病不愿及時到醫(yī)院就診，從而使他們疾病惡化，健康、生命受損。不信任給醫(yī)院、病人、社會、醫(yī)學(xué)發(fā)展帶來的危害極其嚴(yán)重，不信任使病人和醫(yī)生互相防備，像潛在的敵人關(guān)系，而不是朋友關(guān)系；不信任使醫(yī)患關(guān)系帶上律法主義/條文主義(legalism)性質(zhì)，醫(yī)生將自己限于協(xié)議的文字，不期望成為病人福利的維護(hù)者廠咨詢者和保護(hù)者。
4.過度追求經(jīng)濟(jì)利益
一些醫(yī)院不同程度地在辦院指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差，有盲目擴(kuò)大規(guī)模，忽視內(nèi)涵建設(shè)，過度追求經(jīng)濟(jì)利益，忽視社會效益的傾向；醫(yī)院公益性質(zhì)淡化，有片面追求經(jīng)濟(jì)利益傾向。由于政府投入不足，不少公立醫(yī)院運(yùn)行主要靠向患者收費(fèi)，出現(xiàn)過分依賴醫(yī)療市場的導(dǎo)向。與醫(yī)院服務(wù)相關(guān)的藥品和醫(yī)用器材生產(chǎn)流通秩序混亂，價格虛高；一些企業(yè)違規(guī)操作，虛報(bào)成本造成政府定價虛高；生產(chǎn)銷售等流通環(huán)韋多，層層加價，一些不法藥商通過給醫(yī)生回扣、提成等，增加藥品和醫(yī)用器材的銷售量，現(xiàn)行醫(yī)院的藥品收入加成機(jī)制，也誘導(dǎo)醫(yī)院買賣貴重藥品，醫(yī)生開大處方、過度檢查和治療。
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