培育禮儀員工,創(chuàng)造團隊精神
隨著知識經(jīng)濟的來臨,智力資本已成為企業(yè)最重要的資本。面對形勢的重大改變,企業(yè)必須重新思考經(jīng)營戰(zhàn)略,再造核心競爭力,盡快實現(xiàn)由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變。
人力資源是企業(yè)的第一資源,現(xiàn)代管理必須注意發(fā)揮“人”的作用,圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。培訓成為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段,已突破其原本的純教育意義,而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段,以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。
人才是企業(yè)生存之本,素質(zhì)是企業(yè)生存之源。提高人才素質(zhì)、提高企業(yè)素質(zhì),除了必要的人才引進、技術(shù)引進、設(shè)備引進外,重要的一點還在于通過對在職干部和員工培訓,達到各方面素質(zhì)的綜合提高。
培訓是企業(yè)迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的需要,是避免由于員工工作能力較低而不適應(yīng)新興產(chǎn)業(yè)需要引起的“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”的有效途徑;培訓也是員工個人發(fā)展的需要,是使員工的潛在能力外在化的手段,它一方面可使員工具有擔任現(xiàn)職工作所需的學識技能,另一方面還可為員工儲備將擔任更重要崗位所需的技能,同時還可解決員工知識和年齡同步老化的問題;培訓還是解決學能差距的需要。
培訓有多方面的好處,其根本著眼點是受訓者知識、技能、態(tài)度的明顯改善,并因此帶來工作效能和效率的提高,產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟效益和企業(yè)文化效應(yīng)。
公司送給員工最好的禮物就是量身定制的培訓。一個企業(yè)最大的成本就是沒有培訓好的員工。掛圖大師推出學習培訓系列掛圖,幫助企業(yè)做好培訓輔導,激發(fā)員工對于學習培訓熱情,完善培訓的效果。
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