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醫(yī)院文明標(biāo)語—電話(傳呼)服務(wù)用語 一、掛圖內(nèi)容:
電話(傳呼)服務(wù)用語
1、您好,我是**科,請(qǐng)問您找誰(有什么事)?
2、您貴姓(怎么稱呼你)?請(qǐng)稍等,我馬上幫您找。
3、對(duì)不起,**醫(yī)生、護(hù)士(主任、護(hù)長(zhǎng))暫時(shí)不在科內(nèi),有什么事我可以為您轉(zhuǎn)達(dá)嗎?
4、您好,**床**女士、先生,請(qǐng)問您打傳呼有什么需要幫助嗎?
5、好的,請(qǐng)別緊張,我們馬上到床邊來幫助您。
6、很抱歉,讓您久等了。
7、再見!再見!
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