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溝通標語-溝通三寶
圖片編號: 0004-0013 圖片尺寸:500mm*700mm
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1、掛圖內容:

溝通三寶  

點頭  微笑  贊美

      點頭

      在日常談話交流中,并不等于說你同意對方的意見;點頭也許僅意味著你了解對方的意思。微微點一下頭是一種微妙而又肯定的肢體語言,表示你給予講者你全部的注意力,也是一種禮貌的舉動。

      微笑

      是同事間最好的語言,一個自然流露的微笑,勝過千言萬語,另彼此之間倍感溫暖。微笑是一種修養(yǎng),更是對他人的尊重,它的實質是親切,是鼓勵,是溫馨。

      贊美

      不僅能使人的自尊心、榮譽感得到滿足,更能讓人感到愉悅和鼓舞,從而會對贊美者產生親切感,相互間的交際氛圍也會大大改善。在日常交往中,如果一個人經常聽到真誠的贊美,就會明白自身的價值,有助于增強其自尊心和自信心。特別是當交際雙方在認識上、立場上有分歧時,適當的贊美會發(fā)生神奇的力量。不僅能化解矛盾,克服差異,更能促進理解,加速溝通。

 

 

 

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2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:

      通是人與人之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通是自然而然的、無所不在的。人們在工作生活中都需要通過交流、合作、達成協(xié)議來達到目的。因此,有效的溝通能夠解決問題,能夠增進感情,能夠促使人們達成共識贏得合作。掛圖大師以掛圖方式闡釋溝通的重要性及意義。溝通是保證員工做好工作的前提,是啟發(fā)員工工作熱情和積極性的一個重要方式,是員工做好工作的一個保障。有效的溝通是提高企業(yè)組織運行效益的重要環(huán)節(jié),溝通管理亦是一種直接的、科學的管理方法。掛圖給您的管理帶來非凡意義!

3、掛圖延伸: 

      美國一位著名社會活動家曾推出一條原則:“給人一個好名聲,讓他們去達到它。”事實上被贊美的人寧愿作出驚人的努力,也不愿讓你失望。
      一個人具有某些長處或取得了某些成就,他還需要得到社會的承認。如果你能以誠摯的敬意和真心實意的贊揚滿足一個人的自我,那么任何一個人都可能會變得更令人愉快、更通情達理、更樂于協(xié)作。因此,作為領導者,你應該努力去發(fā)現你能對部下加以贊揚的小事,尋找他們的優(yōu)點,形成一種贊美的習慣。
      贊美部下必須真誠。每個人都珍視真心誠意,它是人際溝通中最重要的尺度。英國專門研究社會關系的卡斯利博士曾說過:“大多數人選擇朋友都是以對方是否出于真誠而決定的”。如果你在與下屬交往時不是真心誠意,那么要與他建立良好的人際關系是不可能的。所以在贊美下屬時,你必須確認你贊美的人的確有此優(yōu)點,并且要有充分的理由去贊美他。

4、此系列掛圖適合安裝的位置:

本組掛圖適合張貼懸掛于辦公室、會議室、培訓室、接待室、走廊、過道等公用場所。

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