1、掛圖內(nèi)容:
溝通 溝通再溝通
【積極溝通才能有效的合作】
溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理解帶來合作;同時,溝通也是一個明確目標、相互激勵、協(xié)調(diào)一致、增強團隊凝聚力的過程。
2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒有溝通,人們將變得冷漠,也因此產(chǎn)生諸多誤會。所以,人們生活在社會中,時刻需要與別人溝通交流。掛圖大師了解溝通在生活中的重要性,遂選取溝通這一主題制作了本組掛圖。通過掛圖配以深刻文字的方式形象地展示了溝通的好處、如何溝通。圖片采用暖色調(diào),給人溫暖的感覺。文字具有激勵導向作用,讓人如沐春風。現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進入了一個以人為本的管理新時代,人際溝通成了最重要的管理手段,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都和溝通分不開,就算你是一個多么優(yōu)秀的管理者、決策者,你有多么好的創(chuàng)意和點子,如果你底下的員工不清楚、不了解你的意圖,不能和你一起分享理念,又怎能發(fā)揮出自己的最大價值呢?如果您購買了本組掛圖,將改善您和員工們的關(guān)系。員工們之間通過天長日久的熏陶,也學會了溝通,從而創(chuàng)造一個和諧融洽的工作氛圍,進而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
3、掛圖延伸:
大明剛剛結(jié)婚不久,某天老婆正在廚房忙晚餐。大明想幫點什么忙,于是說:親愛的,我能幫你做點什么嗎?老婆說:看你笨手笨腳的,找點兒簡單的,就剝洋蔥吧。大明想,這個再簡單不過了。但是剛剝不久,就被嗆得一把鼻涕一把淚。他不好意思去向老婆請教,只好打電話向老媽討教。老媽說,這很容易嘛,你在水中剝不就得了!大明于是按著老媽的方法完成了老婆的任務,開心的很。于是又打電話跟老媽說:老媽,你的方法還真不賴!不過美中不足的就是在水中要時常喚氣,好累人哦!
我們常常沒有注意到,說話的內(nèi)容雖然由講者控制,但卻是由聽者決定的。因此,不管自己說得多正確,只有對方準確收到你想表達的信息,溝通才有意義。企業(yè)各項辦法措施的實施也是如此,只有具體的執(zhí)行者理解、認同了,才有可能達到預期的效果。如何才能使得信息準確傳達呢?選擇合適的溝通方式,建立通暢的信息機制就顯得很有必要。
上小學時,老師上課講完某個知識點后,一般都會問:“同學們聽明白了嗎?”沒聽明白,就再講一遍;聽明白了,就請某個同學復述一遍,直到學生真的明白了才接著往下講。這種面對面的雙向溝通模式值得企業(yè)在信息傳遞時借鑒??赡艽蠹視f,員工都是有知識的人,不會連文件都看不明白吧,還至于像小學生上課那樣嗎?其實,由于各人的知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷、所處的層面等有所不同,同樣的一份文件會產(chǎn)生不同的理解。如果辦法制定后,文件一發(fā)就了事,聽之任之,可能會與文件制定之初的理想效果有所偏差,也可能歪嘴和尚念歪了經(jīng),甚至南轅北轍。
故而企業(yè)制定辦法措施,要經(jīng)過“自上而下”和“自下而上”的反復溝通,盡可能多、廣范圍地征求意見與建議,問計于民、問需于民、問政于民。在執(zhí)行過程中,要加強監(jiān)督檢查,及時掌握最基層的第一手材料,了解存在的問題與不足,并進行修正。如此,則可避免水中剝洋蔥的笑話。
4、此系列掛圖適合安裝的位置:
本組掛圖共42張,字字珠璣,風格統(tǒng)一,適合張貼于辦公室、客服部、會議室、培訓室、過道、走廊、宣傳欄等場所。
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