1、掛圖內(nèi)容:
正確表達 確認重點 溝通是意思的準確表達,重要事項的溝通需要確認。
今天是六點開會?!
今天十六點開會。
2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:
人們的日常生活中,溝通是必不可少的。如果沒有溝通,人們將變得冷漠,也因此產(chǎn)生諸多誤會。所以,人們生活在社會中,時刻需要與別人溝通交流。掛圖大師了解溝通在生活中的重要性,遂選取溝通這一主題制作了本組掛圖。通過掛圖配以深刻文字的方式形象地展示了溝通的好處、如何溝通。圖片采用暖色調,給人溫暖的感覺。文字具有激勵導向作用,讓人如沐春風。現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進入了一個以人為本的管理新時代,人際溝通成了最重要的管理手段,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都和溝通分不開,就算你是一個多么優(yōu)秀的管理者、決策者,你有多么好的創(chuàng)意和點子,如果你底下的員工不清楚、不了解你的意圖,不能和你一起分享理念,又怎能發(fā)揮出自己的最大價值呢?如果您購買了本組掛圖,將改善您和員工們的關系。員工們之間通過天長日久的熏陶,也學會了溝通,從而創(chuàng)造一個和諧融洽的工作氛圍,進而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
3、掛圖延伸:
“認真傾聽”:1,即使你不喜歡對方的話,對談的話沒有興趣,在他說話的時候,也必須悉心傾聽,善加分析。2,要仔細關系對方講話的情態(tài),捉摸對方?jīng)]有說出的意思,3,談話一開始,不要打斷對方的思路,4,如果你希望對方某一點多了解一點,可以將對方的意見改成疑問簡單重復一遍,這將鼓勵對方作進一步的解釋和說明,5,如果對方希望聽你的意見,必須捉住要領,簡明的回答,6,領導者必須控制自己的情緒。
“正確表達”:1,領導者必須了解和掌握下屬的態(tài)度與興趣,對其處境十分敏感,采用下屬易于接受的方法表達,2,語義明確,3,通過行為來傳送意思,4,注意反饋驗證。
4、此系列掛圖適合安裝的位置:本組掛圖共42張,字字珠璣,風格統(tǒng)一,適合張貼于辦公室、客服部、會議室、培訓室、過道、走廊、宣傳欄等場所。
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