1、掛圖內(nèi)容：

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)  注重平面溝通
       溝通分為向上溝通和平面溝通。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，要特別注重平面溝通。如何做好平面溝通，需要具備以下八點(diǎn)：
1、發(fā)現(xiàn)并欣賞對(duì)方優(yōu)點(diǎn)
2、心平氣和、就事論事的解決問(wèn)題
3、傾聽(tīng)是最好的理解渠道
4、承認(rèn)錯(cuò)誤勝于無(wú)理辯護(hù)
5、站在他人立場(chǎng)考慮問(wèn)題
6、先自我批評(píng)
7、尊重對(duì)方的意愿
8、給對(duì)方一個(gè)肯定、量化的答復(fù)

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處： 

        一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的組織，將是一盤(pán)散沙；一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的民族，將會(huì)難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員溝通、合作來(lái)體現(xiàn)。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì)，如何能夠合作協(xié)調(diào)，如何達(dá)到思想上的共識(shí)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)肯定要經(jīng)常交流，需要無(wú)時(shí)無(wú)刻地溝通，從目標(biāo)到具體的工作細(xì)節(jié)，甚至到人際關(guān)系等等，都在溝通的內(nèi)容之列。掛圖大師本組團(tuán)隊(duì)精神掛圖，專以溝通為內(nèi)容，突出溝通在團(tuán)隊(duì)精神中的重要性。把掛圖張貼于辦公室，讓團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻知道，溝通的重要，應(yīng)該如何溝通，從而提升團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化。。

3、掛圖延伸：

        公司各部門(mén)之間的溝通模式分為兩種，一種是停頓型，另外一種是變動(dòng)型。停頓型溝通模式中的各個(gè)部門(mén)缺乏橫向溝通、缺乏水平溝通，這種模式更強(qiáng)調(diào)向上溝通，就是向上一級(jí)反饋，有時(shí)甚至連向上反饋也省了，干脆就不溝通，這樣就形成了部門(mén)與部門(mén)之間的斷層，人力資源部的不買財(cái)務(wù)部的賬，財(cái)務(wù)部的不見(jiàn)得理會(huì)物料部門(mén)，物料部門(mén)不見(jiàn)得聽(tīng)生產(chǎn)部門(mén)的，生產(chǎn)部門(mén)就更不理睬計(jì)劃部門(mén)。這樣整個(gè)組織中間都是斷層，動(dòng)不動(dòng)就要領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)，企業(yè)因此就失去了競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，很難在市場(chǎng)中站住腳。變動(dòng)型的溝通模式是指不斷隨著環(huán)境而調(diào)整。假如有ABCDE五個(gè)部門(mén)，有1234四個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目1ABCDE五個(gè)部門(mén)水平溝通，項(xiàng)目2CDE三個(gè)部門(mén)水平溝通，項(xiàng)目3BCE三個(gè)部門(mén)水平溝通，項(xiàng)目4BCDE四個(gè)部門(mén)水平溝通。而作為上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他只是做決策、分配資源，真正需要溝通的是下面的各個(gè)部門(mén)，并不需要凡事都要來(lái)找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)開(kāi)會(huì)、協(xié)調(diào)溝通。

4、此系列掛圖適合安裝的位置：

本組掛圖共6張，風(fēng)格統(tǒng)一，適合張貼于辦公室公共區(qū)域、企業(yè)宣傳欄等場(chǎng)所。

5、此系列相關(guān)：

如果需要企業(yè)其他更多掛圖標(biāo)語(yǔ)，請(qǐng)點(diǎn)擊以下圖標(biāo)下載：

上一幅：溝通能消除團(tuán)隊(duì)成員間的沖突

下一幅：溝通可以保持團(tuán)隊(duì)的默契度