1、掛圖內(nèi)容:
8S清潔
清凈環(huán)境,貫徹到底。
定義
● 將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化。
目的
● 維持整理、整頓、清掃的成果。
實施要領(lǐng)
● 維持整理、整頓、清掃工作;
● 制定目視管理及看板管理的標準;
● 制定實施辦法 及檢查考證標準;
● 制定獎懲制度、加強執(zhí)行;
● 領(lǐng)導小組成員經(jīng)常巡查,帶動全員重視。
2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處:
要做好8S,需要認識到它的好處,真正地接受它。8S做的是企業(yè)工廠應(yīng)該做但沒做好的事情,硬件不好、工作太忙沒時間做這些都不能成為拒絕8S的理由。8S不會增加成本,相反還能提高效率,降低成本。如何才能很好地推廣和執(zhí)行8S呢?掛圖大師認為,最簡單最有效的方式就是利用掛圖標語來宣傳,可以使員工正確認識8S。通過掛圖標語在車間、辦公室的懸掛張貼,讓每個員工知道8S管理的重要性,以及它所帶來的好處。
3、掛圖延伸:
“8S”:讓企業(yè)管理更規(guī)范
潔白的墻壁,干凈的地面,規(guī)范的VI系統(tǒng),整潔透亮的玻璃,擺放有序的各類物品。走進湖南桂東縣煙草專賣局,從卷煙分揀場地到辦證大廳,到每一間辦公室,所到之處,整潔清爽、規(guī)范有序的現(xiàn)場管理給每一位來訪者都留下非常深刻的印象。
企業(yè)最本質(zhì)、最重要、最基礎(chǔ)的管理在工作現(xiàn)場,從現(xiàn)場管理入手,創(chuàng)造干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和環(huán)境,通過環(huán)境影響人,提升人的品質(zhì),使企業(yè)得到全面發(fā)展,是桂東煙草推行“8S”管理的初衷。
“8S”管理是整理(serl)、整頓(selton)、清掃(selo)、清潔(selket)、素養(yǎng)(shitsnke)、安全(safe)、節(jié)約(save)、學習(study)8項管理的統(tǒng)稱。今年4月份,桂東縣局剛開始引入這一管理方式時,許多職工都不理解:不就是大掃除,搞衛(wèi)生嘛,何必要搞這么復雜,變這么多新鮮花樣?
為了讓廣大員工更加深入了解推行“8S”的意義,桂東縣局組織開展了多次全員培訓,對“8S”現(xiàn)場管理進行了全面細致的講解,通過生動的事例,使大家進一步了解了“8S”現(xiàn)場管理的重要性和必要性,并專門講解了定點攝影、紅牌作戰(zhàn)等實施技巧,使大家了解和認識“8S”工作重點和推行要領(lǐng),引導大家從不習慣走向習慣,從被“強制執(zhí)行”到自覺主動遵守。桂東縣局局長歐陽誠軍說:“推行8S活動,要從形式化走向行事化,最后向習慣化轉(zhuǎn)變。”
立足于實用和便于操作的原則,桂東縣局將“8S”管理要求逐項加以細化規(guī)范,制定了《桂東縣煙草專賣局8S現(xiàn)場管理實施方案》、《桂東縣局辦公現(xiàn)場8S管理規(guī)定》、《桂東縣局8S手冊》,建立起一整套檢查、監(jiān)督、獎懲機制。用“8S”管理制度規(guī)范每名職工的行為,使每個人都清清楚楚知道自己要干什么,該怎么干,需要達到什么樣的標準。
為強化8S管理效果,該局開展了以“加強現(xiàn)場管理、提高辦事效率”為主題的“8S”現(xiàn)場管理競賽活動。競賽以辦公室為單位進行,由局領(lǐng)導及職能部室組成競賽活動考核小組,每周對各辦公室進行一次檢查,對嚴重不符合項給予“紅牌”警告,每月進行一次評比,對排名第一的部門懸掛流動紅旗,并給予一定物質(zhì)獎勵,對排名最后的部門予以通報批評。
有規(guī)矩才能成方圓。“8S”為桂東縣煙草專賣局的現(xiàn)場管理吹來一股清新之風,有力推進了各項基礎(chǔ)工作規(guī)范化、管理方式科學化、服務(wù)工作承諾化、工作環(huán)境優(yōu)美化。員工努力克服多年形成的懶散拖沓等習慣,環(huán)境、精神面貌煥然一新。
劉丹是桂東縣局的客戶經(jīng)理,她告訴筆者,以前辦公室隨處都是“垃圾”,東西擺放十分凌亂,現(xiàn)在,她們每天上班第一件事就是擦拭門、窗、辦公桌椅,甚至連飲水機都要仔細地擦拭一遍,工作中隨時保持辦公室的有序、清潔,下班不管多晚、多累,都要對辦公室再一次進行整理。她說:“現(xiàn)在每天上班從進門的那一刻開始,首先看見的就是一個整潔的辦公室,心情也跟著愉快起來;在尋找資料、辦公用品時再也不用每個抽屜都翻遍,閉著眼睛也知道要找的東西在哪里,工作效率也得到提升,真可謂是一勞永逸。”
桂東縣局卷煙分揀場所原來一度零亂無序,實施“6S”管理后,卷煙分揀、裝卸各項區(qū)域劃分清晰,各種工具、物品標識清楚、擺放有序。各個辦公室、辦公場所再也看不到多余物品的蹤影,辦公用品規(guī)范有序,各就其位。每個人、每個辦公室、每個部門“小環(huán)境”的規(guī)范,帶來了全局“大環(huán)境”的全面改善。
“通過對8S的學習,我認識到8S現(xiàn)場管理絕不只是一次大掃除,而是一個讓工作環(huán)境井然有序,讓工作效率不斷提高的規(guī)范化的科學的管理模式,是保障安全、提高工作效率、創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)的一劑良藥。”一位員工這樣總結(jié)。8S管理,不但改變了桂東縣局員工的工作環(huán)境,而且深刻改變著員工的思維習慣、工作習慣和工作狀態(tài)?!?br />
潛移默化間,8S管理思想已成為桂東煙草企業(yè)文化的一部分,8S管理的要求正悄然轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,追求卓越的桂東煙草,將以日益整潔、優(yōu)雅、文明、安全的新面貌向每一位來訪者展示出更加靚麗的風采。
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