1、掛圖內(nèi)容：

8S學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)長處，提升素質(zhì)。
定義
● 深入學(xué)習(xí)各項專業(yè)技術(shù)知識，從實踐和書本中獲得知識。
目的
● 使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織。
實施要領(lǐng)
● 不斷同事和上級主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)長處達到完善自我提升自身的綜合素質(zhì)。

2、此系列掛圖的優(yōu)點和長處：

        企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。8S借造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造一流公司的形象，實現(xiàn)共同的夢想。為配合工廠廣泛開展8S運動，掛圖大師通過掛圖方式介紹了8S的定義、目的、效用、實施步驟、實施要領(lǐng)及其意義，具有一定的指導(dǎo)性。希望廣大員工多學(xué)習(xí)，多領(lǐng)會，常行為，并循序漸進、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使8S活動向“合理化、行事化、習(xí)慣化”演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。沒有實施8S的工廠，觸目可及就可感受到工作場所的骯臟，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層。零件與箱子直接放在地上，起重機和臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易引進的最新設(shè)備也未加維護，經(jīng)過數(shù)個月之后，也變成了不良的機械，也只有起初兩三天遵守而已。要改變這樣的工廠的面貌，實施8S最為合適。

3、掛圖延伸：

大力推行8S精益管理模式，全面提升餐飲服務(wù)水平
        10月20日下午，力行館200余人的報告廳內(nèi)座無虛席，后勤服務(wù)中心餐飲部全體員工以及來自后勤服務(wù)中心各崗位的管理人員參加了學(xué)生食堂推進規(guī)范化管理動員大會。我院副院長錢國興、后勤服務(wù)中心總經(jīng)理張家玫、書記孫東祥、副總經(jīng)理王炳榮、顧金奎、辦公室主任金力健等出席了會議。
        后勤服務(wù)中心總經(jīng)理張家玫在大會上做了熱情洋溢的講話。在一個半小時的講話中，張家玫結(jié)合后勤服務(wù)中心餐飲部學(xué)生食堂的現(xiàn)狀，通過圖文并茂的ppt對8S精益管理模式進行了深入淺出的講解。她說，探索、引進、創(chuàng)新高校學(xué)生食堂8S精益管理模式是學(xué)院發(fā)展的必然，是社會環(huán)境使然，是政策滯后依然。由于學(xué)校規(guī)模發(fā)展，師生要求提高；物價持續(xù)上漲，人工成本急增；社會轉(zhuǎn)軌迅速，法規(guī)配套缺失，迫切需要對食堂現(xiàn)有的管理模式進行改革。“8S”精益管理管理模式，即“整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約、素養(yǎng)、微笑”，正是適應(yīng)了這些需要。“8S”精益管理管理模式的引入有助于提升企業(yè)形象，能吸引更多的優(yōu)秀人員加入企業(yè)；有助于營造團隊精神，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，加強員工的歸屬感；有助于減少浪費，減少人力、減少場所、節(jié)約時間，降低成本；有助于保障服務(wù)品質(zhì)，端正工作態(tài)度；有助于改善人際關(guān)系，提高工作效率，營造良好的工作環(huán)境。在詳細介紹“8S”精益管理管理內(nèi)容時她說，要為師生提供一流的微笑服務(wù)就必須做到“要有發(fā)自內(nèi)心的微笑，要排除煩惱，要有寬闊的胸懷，要與服務(wù)對象有感情上的溝通”。她要求在推行8S精益化管理模式的過程中要做到6個確保：成立機構(gòu)，確保“8S精益化管理”組織到位；科學(xué)規(guī)范，確保“8S精益化管理“有序推進；系統(tǒng)培訓(xùn)，確保“8S精益化管理”深入人心；嚴格督查，確保“8S精益化管理”落到實處；有效投入，確保“8S精益化管理”設(shè)施到位；持之以恒，確保“8S精益化管理”長效運行。最后，她強調(diào)，后勤服務(wù)中推行8S精益化管理模式的目的就是要實現(xiàn)安全、降耗、提質(zhì)、平價和增效。后勤服務(wù)中心引入8S精益化管理模式既是一次管理方式的變革，又是一次管理思想的解放，是在優(yōu)化整合后勤餐飲原有資源的基礎(chǔ)上，為后勤餐飲食品衛(wèi)生安全、服務(wù)質(zhì)量提升以及餐飲價格穩(wěn)定提供強有力保障?；锸彻芾砗臀飿I(yè)管理，沒有最好，只有更好，希望全體員工共同努力進一步提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，把后勤保障工作做得讓師生滿意、讓學(xué)院滿意。
        我院副院長錢國興在大會上作了重要發(fā)言。在充分肯定后勤服務(wù)中心改革成果的基礎(chǔ)上他對后勤服務(wù)中心推行8S精益化管理模式和下一步的工作提出了具體要求：1、要規(guī)范管理，服務(wù)創(chuàng)新，開展全系統(tǒng)微笑服務(wù)，微笑管理，把工作做細做實。2、加強技能培訓(xùn)，加強過程管理和程序管理，讓每個員工都有創(chuàng)新的空間，都有發(fā)揮自身優(yōu)勢的機會，從而打造全新的后勤體系。3、強化市場意識，加強成本核算和市場培育，建立起適合獨立學(xué)院運行的后勤服務(wù)體系。4、加強安全管理，杜絕責任事故。加強經(jīng)濟活動風險管理，保障和改善職工民生。他強調(diào)，后勤工作核心是規(guī)范。每個人的崗位都有各自的規(guī)范，都有一定的目標和標準，要做到這點必須做好基礎(chǔ)管理、過程管理、要細心、要認真、要精益管理、要有責任心，要分解好每個人的責任目標，制定好每個人的分類管理標準。今后后勤服務(wù)中心要把食堂8S管理延伸到全院，努力把后勤服務(wù)中心打造成全國一流獨立學(xué)院示范性后勤單位。（轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)）

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