1、掛圖內(nèi)容：

13S管理 ——
從你我做起，讓我們更有自信！
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全
節(jié)約、學(xué)習(xí)、服務(wù)、滿意、堅(jiān)持、效率、共享

2、此系列掛圖的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處：

        在日本的企業(yè)里，他們始終認(rèn)為，整齊清潔的工作環(huán)境，是減低浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率及降低不良產(chǎn)品最重要的基礎(chǔ)工程。5s已經(jīng)在日本企業(yè)里發(fā)揮得淋漓盡致，而中國(guó)企業(yè)近年來(lái)更是興起5s管理。逐漸地，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，慢慢演變出6s、7s、8s、9s、10s、11s、12s、13s，增加了安全、節(jié)約、服務(wù)、學(xué)習(xí)、滿意、堅(jiān)持、效率、共享這些內(nèi)容。其實(shí)哪個(gè)s的內(nèi)容都重要，關(guān)鍵在于企業(yè)要選擇適合自身情況的s來(lái)實(shí)施，并且執(zhí)行到位，才能發(fā)揮各個(gè)s的實(shí)際作用。掛圖大師設(shè)計(jì)的本套13s掛圖共14張，如果您購(gòu)買了此套掛圖，最好能夠和目視管理結(jié)合運(yùn)用，讓員工每天在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作，使得每個(gè)人必須約束自己的行為，久而久之就能實(shí)實(shí)在在滴提升員工品質(zhì)。

3、掛圖延伸：

一、整理(SEIRI)恰好：區(qū)分公司物品的用途，清除不用的東西。把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)。其要點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的，什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的；其次，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、紙杯，員工的個(gè)人生活用品等，要堅(jiān)決清理出運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、公司上下、工具箱內(nèi)外，以及各個(gè)死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。堅(jiān)決做好這一步，樹立恰好的工作作風(fēng)。整理的目的是：增加作業(yè)面積；物流暢通、防止誤用等。 　　
二、整頓(SEITON)恰好：公司必需品分區(qū)定點(diǎn)定位放置，明確重牌標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)，方便取用?！“研枰娜?、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后，對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。整頓活動(dòng)的目的是工作場(chǎng)所整潔明了，一目了然，減少取放物品的時(shí)間，提高工作效率，保持恰好的工作秩序區(qū)。 　　
三、清掃(SEIS0)恰好：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生，自己的領(lǐng)域自己負(fù)責(zé)清掃。把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)在工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、污跡、紙屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響工作質(zhì)量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物，創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢，恰好的工作環(huán)境。目的是使員工保持一個(gè)良好的工作情緒，保證穩(wěn)定工作的質(zhì)量，最終提高公司效益。 　　
四、清潔(SEIKETSU)恰好：維持前3S的成果，制度化，規(guī)范化，明確每天13S的時(shí)間（早上班前、晚下班后）。整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除影響工作的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。清潔活動(dòng)的目的是：使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度，是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，也是我們企業(yè)形成企業(yè)文化的促使。 　　
五、節(jié)約(SAVING) 恰好：勤儉節(jié)約，愛護(hù)公司公物；以公司為家，共同發(fā)展。對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的，物盡其用的工作場(chǎng)所。實(shí)施時(shí)秉持三個(gè)觀念：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值。節(jié)約是對(duì)整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo)，我公司，由于資源相對(duì)不足，更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則。 　　
六、安全(SAFETY) 恰好：清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生，確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛生命以人為本，嚴(yán)格按照規(guī)章流程工作，確保客人、員工及設(shè)備的安全。目的是保障員工的人身安全，保證工作的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同時(shí)減少因安全事故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。 　　
七、服務(wù)(SERVICE)恰好：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，為集體（或個(gè)人）的利益或?yàn)槭聵I(yè)工作，服務(wù)與你有關(guān)的同事、客戶。 　　
八、滿意(SATISFICATI0N)恰好：追求完美，做到同事滿意和客戶滿意。 　　
九、速度（SPEED）恰好：工作要迅速才能發(fā)揮經(jīng)濟(jì)與效率，以最少時(shí)間和費(fèi)用換取最大效能，反應(yīng)敏捷，接到任務(wù)時(shí)不超過(guò)1小時(shí)做出反應(yīng)，提前或按時(shí)完成任務(wù)。 　　
十、素養(yǎng)(SHITSUKE)恰好：嚴(yán)守規(guī)定，團(tuán)隊(duì)精神，文明禮儀，接觸新的事物逐漸適應(yīng)，養(yǎng)成一時(shí)不容易改變的行為，用心每天練習(xí)合理規(guī)范的工作程序，達(dá)到要求，體現(xiàn)素質(zhì)。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高自身素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“13S”管理活動(dòng)的核心。沒有員工素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。所以，抓“13S"管理，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。目的：通過(guò)素養(yǎng)讓員工成為一個(gè)遵守規(guī)章制度，并具有一個(gè)良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人。 　　
十一、學(xué)習(xí)（STUDY）恰好：?jiǎn)T工（潘佛佑為首）的成長(zhǎng)也就是公司的成長(zhǎng)，成長(zhǎng)的過(guò)程需要不斷地去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種新的技能技巧，才能不斷去的滿足公司發(fā)展的需求。通過(guò)學(xué)習(xí)，能讓員工在恰好商貿(mào)得到更好的提升空間。目的在于讓員工能更好的發(fā)展，從而注入企業(yè)新的動(dòng)力去應(yīng)對(duì)未來(lái)可能存在的競(jìng)爭(zhēng)與變化。 　　
十二、堅(jiān)持（STICK）恰好：不管是對(duì)個(gè)人還是企業(yè)，在之前所做的一系列管理只是一個(gè)過(guò)程，而一個(gè)企業(yè)在運(yùn)作中或是個(gè)人在成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中，需在不間斷的持續(xù)性的去保持這種管理方式，才能保持不間斷的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是一過(guò)而就。因些，堅(jiān)持是管理中的一項(xiàng)重要的因素。目的是在保持之前的管理成果，在不斷發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)出現(xiàn)不同的情況需要去處理解決，只有堅(jiān)持之前的管理方法，才能持續(xù)保持企業(yè)的管理質(zhì)量。 　　
十三、共享（SHARE）恰好：現(xiàn)在社會(huì)在發(fā)展進(jìn)步中，不斷的出現(xiàn)各種不同的競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境，需要企業(yè)或是個(gè)人去面對(duì)，但個(gè)人的能力、企業(yè)的管理會(huì)因各種因素出現(xiàn)限制，在這種情況下，最快的解決方法就是共享。一個(gè)人是無(wú)法完成所有的事情，也沒辦法學(xué)到所有的知識(shí)，一個(gè)企業(yè)再?gòu)?qiáng)大，也總有其薄弱的一環(huán)，也會(huì)受到各種的限制；與人共享，能達(dá)到互補(bǔ)，達(dá)到互利，制造共贏。目的是互補(bǔ)知識(shí)面與技術(shù)面的薄弱，互補(bǔ)能力的缺陷，提升公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變能力。 

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